El trabajo del futuro y el futuro del trabajo

Esperando, siempre esperando. As¨ª se quedan Vlad¨ªmir y Estrag¨®n, dos vagabundos que ven la vida pasar ante la llegada de un tal Godot, alguien que ninguno ha visto y que nadie sabe c¨®mo es. ¡°Solo una cosa est¨¢ clara, estamos esperando a Godot¡±, dice uno de los personajes de la obra creada por Samuel Beckett, y que es la m¨¢s importante del teatro del absurdo. Lo mismo sucede en el mercado laboral y la tan temida llegada de los robots, los algoritmos y la inteligencia artificial, que desde hace a?os amenazan con sustituir al ser humano. Jeremy Rifkin, un de los soci¨®logos y economistas m¨¢s populares de nuestros tiempos, escribi¨® El fin del trabajo hace m¨¢s de 25 a?os y all¨ª advert¨ªa del devastador impacto de los avances t¨¦cnol¨®gicos sobre el empleo. ¡°La completa sustituci¨®n de los trabajadores por m¨¢quinas deber¨¢ llevar a cada naci¨®n a replantearse el papel de los seres humanos en los procesos¡±, advert¨ªa. Hoy, a pesar de los vaticinios y el tsunami digital, la automatizaci¨®n no ha sido masiva. Pero estamos como Vlad¨ªmir y Estrag¨®n: esperando a que llegue.

Las nuevas tecnolog¨ªas no tienen que verse como una amenaza, seg¨²n explic¨® Yolanda D¨ªaz, vicepresidenta segunda del Gobierno y ministra de Trabajo y Econom¨ªa Social, en el foro El trabajo del futuro, el futuro del trabajo, organizado por EL PA?S Retina, impulsado por Santander y Telef¨®nica, y patrocinado por Google, Accenture y ServiceNow. ¡°La robotizaci¨®n es, en t¨¦rminos generales, positiva para el mundo del trabajo¡±, asever¨®. ¡°Eso s¨ª, tenemos que hacer los cambios como pa¨ªs y las inversiones p¨²blicas necesarias para que los trabajadores y las trabajadoras est¨¦n en el coraz¨®n de ese proceso y por supuesto con derechos¡±, advirti¨® el pasado jueves durante el evento, celebrado en Madrid.

La ola digital, sin embargo, no pasa desapercibida. ¡°Ya est¨¢ aqu¨ª, en la ciencia, en la medicina¡­ se est¨¢n haciendo grandes intervenciones quir¨²rgicas a trav¨¦s de la rob¨®tica. Esto est¨¢ pasando¡±, agreg¨® D¨ªaz. Y tarde o temprano, veremos un efecto sustituci¨®n. El Foro Econ¨®mico Mundial (WEF, por sus siglas en ingl¨¦s) asegur¨® hace un par de a?os que en el a?o 2025 el reparto de tareas ser¨¢ del 50% entre humanos y robots. La tasa de automatizaci¨®n de la fuerza labora ser¨¢ del 47%, frente al actual 33%. Los empleos desempe?ados por seres humanos representar¨¢n el 53%, muy por debajo del 67% actual. Ello provocar¨¢ un desplazamiento de 85 millones de empleos en todo el mundo.

Pero se crear¨¢n otros 97 millones de puestos de trabajo, principalmente en sectores como los cuidados, las industrias tecnol¨®gicas de la Cuarta Revoluci¨®n Industrial ¡ªcomo la inteligencia artificial¡ª, y en los campos de creaci¨®n de contenidos. ¡°Me resisto a tener una visi¨®n negativa y dist¨®pica. Lo que tenemos que hacer como pa¨ªs es determinar cu¨¢les son esos sectores de futuro y de presente y tener a las personas preparadas altamente cualificadas para dar ese cambio. Si esto lo hacemos y lo hacemos en tiempo real, claro que va a ser exitoso¡±, a?adi¨® la vicepresidenta segunda. Uno de los grandes problemas que tiene Espa?a, de acuerdo con la representante del Gobierno, es que entre la Universidad y el mundo empresarial no existe una comunicaci¨®n efectiva.

¡°El trabajo ha empeorado en las ¨²ltimas d¨¦cadas¡±, asegur¨® Sarah Jaffe, periodista estadounidense (reporting fellow en el Type Media Center) y autora del libro Work won¡¯t love you back (El trabajo no te corresponder¨¢, en espa?ol). A trav¨¦s de una videollamada, Jaffe afirm¨® que en la era neoliberal se nos obliga a amar al trabajo, independientemente de la cantidad de dinero que recibamos a cambio. ¡°Se da en todos lados: desde la ense?anza hasta en la sanidad¡±. Este v¨ªnculo vicioso, que nos condena a estar agotados, explotados y solos, se ha intensificado, en EE UU, con la deslocalizaci¨®n de los procesos de producci¨®n industrial y la automatizaci¨®n de algunas actividades. Hoy, los trabajadores est¨¢n analizando su relaci¨®n con su empresa. Debido a la pandemia, muchos empleados han conciliado la vida laboral y familiar, y hoy muchos no est¨¢n dispuestos a abandonarlo. ¡°La gente est¨¢ renunciando a sus trabajos, se est¨¢ uniendo o formando nuevos sindicatos¡­¡±. El mercado laboral ha entrado en crisis. Y esta crisis ¡°no se soluciona con pizzas en la oficina, sino dando poder y mejores condiciones a los trabajadores¡±, apostill¨® Jaffe.

Plazas sin cubrir

¡°El trabajo no puede estar condicionado a que muchas actividades sean un lugar de sufrimiento¡±, dijo la vicepresidenta segunda. A su vez, coment¨® que en Espa?a, y en general en toda Europa, no se sufre el fen¨®meno llamado La Gran Dimisi¨®n, que se dio en EE UU durante la pandemia, y que llev¨® a millones de personas a abandonar su puesto de trabajo. Pero lo que s¨ª existen, seg¨²n D¨ªaz, son dificultades para cubrir 109.000 plazas de trabajo en sectores como la hosteler¨ªa, el comercio y en los puestos altamente cualificados. ¡°?Por qu¨¦ las vacantes que hay en nuestro pa¨ªs en sectores concretos de la hosteler¨ªa o en la agricultura no se cubren? Yo creo que sectores productivos como es la agricultura en Espa?a no solo deber¨ªa de estar cubierto con mano de obra extranjera, porque lo est¨¢¡±, destac¨® la dirigente pol¨ªtica, que lanzar¨¢ despu¨¦s de las elecciones en Andaluc¨ªa (en junio) su llamado proceso de escucha, es decir, su propio movimiento pol¨ªtico, bajo la marca Sumar. ¡°?Por qu¨¦ los espa?oles y las espa?olas no trabajan en el campo? Seguramente porque las condiciones de trabajo son extremadamente duras y las condiciones, digamos que retributivas y de salud en general, son complejas¡±, a?adi¨® D¨ªaz. Y en este sentido, adelant¨® que el pr¨®ximo lunes 23 de mayo se reunir¨¢ con los agentes sociales para buscar soluciones para estos puestos sin ocupar.

Para Manuel Pimentel, exministro de Trabajo, el gran reto que tiene el pa¨ªs es producir aquellos perfiles tecnol¨®gicos y altamente cualificados que requerir¨¢ la econom¨ªa del futuro. ¡°Ser¨¢ un problema por un motivo sencillo: porque la realidad siempre va por delante. Es imposible que un sistema formativo pueda preparar a tiempo a todos los expertos en an¨¢lisis de datos¡­ La realidad va tan r¨¢pido que por muy buena fe que se le ponga, el sistema educativo va a tardar un poquito¡±, subray¨® durante su participaci¨®n. Hoy, seg¨²n Pimentel, que trabaja para el despacho de abogados internacional Baker & McKenzie, la demanda actual de expertos en tecnolog¨ªa est¨¢ produciendo una brecha salarial importante. ¡°El mercado est¨¢ subiendo los precios. [En cuesti¨®n salarial], los departamentos digitales van a un ritmo totalmente distinto que otros, suben m¨¢s r¨¢pido¡±.

Y no solamente son atra¨ªdos por la oferta econ¨®mica. ¡°El salario emocional, como el trabajo a distancia, es importante¡±, resalt¨® Idoia Mendia, vicelehendakari y consejera de Trabajo y Empleo del Gobierno Vasco. ¡°Desde las Comunidades Aut¨®nomas, evidentemente nuestros empresarios nos hablan de que van a necesitar, por relevo generacional, de cientos de miles de puestos de trabajo¡±, resalt¨®. ¡°Eso requiere de una respuesta desde lo p¨²blico, con formaci¨®n, alineamiento, transformaci¨®n tambi¨¦n de los grados universitarios, los grados constitucional y la formaci¨®n permanente para el empleo¡±, dijo. La dirigente vasca subray¨® que el mundo empresarial no est¨¢ aprovechando las palancas que tienen a la mano, como aquellas personas desempleadas mayores de 45 a?os que con una nueva recalificaci¨®n pueden ser nuevamente integradas al mercado laboral. ¡°Se habla mucho del reto demogr¨¢fico y se vincula mucho a la ca¨ªda de la natalidad¡­ quiz¨¢s las pol¨ªticas natalistas no van a ser una soluci¨®n al problema que hoy tienen las empresas en Espa?a¡±.

Buen uso de la digitalizaci¨®n

Sobre todo en un momento en el que la digitalizaci¨®n ha aumentado tras la pandemia. ¡°Desde el a?o 2020 ha habido una aceleraci¨®n muy r¨¢pida¡­ y sus efectos pueden ser muy positivos, pero si somos capaces de construir unas condiciones que lleguen a todos. Bien usada, es una palanca de crecimiento econ¨®mico y social sin precedentes¡±, dijo Miguel Escassi, director de Asuntos P¨²blicos de Google en Espa?a. El representante del gigante tecnol¨®gico explic¨®, con base en el DESI (¨ªndice de econom¨ªa y sociedad digitales de la Uni¨®n Europea), que Espa?a est¨¢ a la vanguardia en algunos aspectos como infraestructuras digitales de conectividad. ¡°Pero cuando hablamos de competencias, talento o capital humano digital, estamos sobre la media europea y tenemos todav¨ªa mucho margen de crecimiento¡±, agreg¨®. Por ejemplo, casi la mitad de la poblaci¨®n espa?ola carece todav¨ªa de competencias digitales b¨¢sicas y un 8 % nunca ha utilizado internet, seg¨²n el DESI. ¡°Eso nos debe dar alguna alerta¡±.

Por otro lado, el experto de la firma de tecnolog¨ªa subray¨® que en la nueva Ley de Formaci¨®n Profesional, que entr¨® en vigor en abril, acertadamente se avisaba sobre las demandas que tendr¨¢ el mercado. ¡°En los pr¨®ximos cinco a?os, la mitad de los puestos de trabajo van a requerir competencias digitales y tecnol¨®gicas. Por lo tanto, existe una demanda. Existen grandes oportunidades de empleabilidad¡±, asever¨®. ¡°No estamos todav¨ªa suficientemente preparados, a pesar de que ahora estamos haciendo todo lo necesario, invirtiendo desde una perspectiva p¨²blico-privada¡±, abund¨® Escassi.