Alfonso Serrano: ¡°La robotizaci¨®n no reduce, sino que ampl¨ªa, los puestos de trabajo¡±

La tecnolog¨ªa ha modificado tanto las din¨¢micas de trabajo dentro de las empresas c¨®mo los procesos de b¨²squeda de empleo al requerir perfiles nuevos. La deslocalizaci¨®n, el teletrabajo, la robotizaci¨®n o la introducci¨®n de tecnolog¨ªas de gesti¨®n de datos, son los nuevos cauces de trabajo de las empresas y los trabajadores. Alfonso Serrano, director en Wireless Europe de Amazon, ha defendido en el Foro Tendencias 2023 que estas innovaciones tecnol¨®gicas deben complementar a los trabajadores. ¡°Muchas veces se piensa en la robotizaci¨®n como algo negativo, pero abre muchas posibilidades. No reduce, sino que ampl¨ªa, los puestos de trabajo.¡±

Esta digitalizaci¨®n afecta a las empresas, que tantean nuevos modelos laborales como el teletrabajo, pero tambi¨¦n impacta en los trabajadores, que deben adaptar sus perfiles laborales a una demanda que cada vez se actualiza m¨¢s r¨¢pido. ¡°Hay que ver la robotizaci¨®n y la digitalizaci¨®n como algo que va a convivir con el trabajo de las personas¡±, apunt¨® Serrano.

La manifestaci¨®n m¨¢s popular de estas nuevas din¨¢micas laborales es el teletrabajo. Serrano apunt¨® que, junto con el salario y el ambiente laboral, la flexibilidad es una de las demandas m¨¢s claras de los empleados. ¡°Un rol importante de la empresa es adaptar el tiempo de trabajo para la gesti¨®n del tiempo personal¡± y matiz¨® que ello no tiene porqu¨¦ generar din¨¢micas de desidentificaci¨®n con la empresa. Seg¨²n el directivo, las ¡°transacciones¡± en la oficina no generan din¨¢micas de cohesi¨®n con la empresa sino que se deben potenciar ¡°grupos de afinidad¡± dentro de las compa?¨ªas que conecten a empleados y fomenten los elementos comunes.

De talento y nuevos perfiles profesionales tambi¨¦n habl¨® el CEO de Telef¨®nica, Sergio Osl¨¦. ¡°Siempre tenemos la sensaci¨®n de que falta talento¡±, apunt¨®. Ello se debe, seg¨²n el CEO, a la rapidez con la que la tecnolog¨ªa est¨¢ modificando el trabajo, por lo que ha abogado por la necesidad de incluir estas nuevas competencias profesionales en ¡°la formaci¨®n temprana¡±. De hecho, se han popularizados t¨¦rminos como el Reskilling o reciclaje profesional, que hace referencia a la pr¨¢ctica de las empresas de formar a sus trabajadores para proporcionarles habilidades cuando la compa?¨ªa introduce nuevos m¨¦todos de trabajo. ¡°Dentro de un entorno cada vez m¨¢s tecnol¨®gico las personas tienen que aportar valor¡±, sentenci¨® al cierre de la entrevista el director de Wireless Europe de Amazon.