Econom¨ªa pacta con el seguro acelerar al m¨¢ximo el pago de indemnizaciones por la dana

Las compa?¨ªas de seguros han firmado un acuerdo con el Ministerio de Econom¨ªa para hacerse cargo de algunas funciones que hasta ahora realizaba el Consorcio de Compensaci¨®n de Seguros (CCS), el organismo que va a pagar la inmensa mayor¨ªa de las indemnizaciones por la dana que asol¨® el Levante espa?ol hace dos semanas. El objetivo del convenio es agilizar al m¨¢ximo los tr¨¢mites burocr¨¢ticos para que los damnificados cobren lo antes posible. Carlos Cuerpo, ministro de Econom¨ªa, ha resaltado ¡°la urgencia¡± para acelerar todo lo posible esos pagos, ¡°para que los valencianos puedan empezar a rehacer sus vidas¡±.

El Consorcio es la entidad encargada de cubrir los riesgos por desastres naturales, como terremotos, volcanes o inundaciones catastr¨®ficas. Aunque depende de Econom¨ªa, se financia con peque?os recargos que se aplican a todos los clientes de aseguradoras. A ra¨ªz de la dana, la instituci¨®n ha recibido en tan solo dos semanas casi 175.000 solicitudes de indemnizaci¨®n. Un volumen de expedientes que supera al que normalmente tramita el CCS en un a?o y que amenaza con colapsar su tramitaci¨®n. De acuerdo con las primeras estimaciones, los pagos superar¨¢n los 3.500 millones de euros, convirti¨¦ndose en el mayor siniestro asumido jam¨¢s por el seguro espa?ol.

Todos aquellos damnificados que tuvieran un seguro para su coche, un seguro de hogar o una p¨®liza multirriesgo para su comercio, est¨¢n cubiertos por el Consorcio en los da?os sufridos en estos bienes asegurados. Las condiciones de indemnizaci¨®n son las que se recogiera en el contrato con su compa?¨ªa. El gran problema ahora es la capacidad del CCS para tramitar de forma ¨¢gil los miles expedientes: 83.000 por veh¨ªculos de motor, 44.000 solicitudes por da?os en viviendas, 2.500 por riesgos industriales... M¨¢s de 800 peritos contratados por el Consorcio ya est¨¢n trabajando sobre el terreno.

Con el memorando de entendimiento que han firmado el mi¨¦rcoles el ministro de Econom¨ªa, Carlos Cuerpo, el presidente del Consorcio Jos¨¦ Antonio Fern¨¢ndez de Pinto y Mirenchu del Valle, presidenta de Unespa ¡ªla patronal de las aseguradoras¡ª, las compa?¨ªas de seguros pondr¨¢n a disposici¨®n del CCS m¨¢s peritos para evaluar da?os, podr¨¢n tener acceso a los expedientes y tambi¨¦n solicitar al organismo que adelante algunos pagos, cuando se tenga clara la indemnizaci¨®n que hay que pagar a un particular.

Hasta ahora, las aseguradoras hab¨ªan arrimado el hombro ayudando a sus clientes a rellenar los partes para reclamar la indemnizaci¨®n ante el Consorcio. De acuerdo con fuentes del sector, la mayor parte de las reclamaciones ya se han puesto, aunque no hay una fecha tope para solicitar una compensaci¨®n. Ahora toca empezar a liberar los pagos cuanto antes. En el CCS trabajan algo m¨¢s de 400 personas, una cifra que es claramente insuficiente para tramitar con prontitud la avalancha de solicitudes de indemnizaci¨®n.

Con el acuerdo de colaboraci¨®n p¨²blico-privada, las compa?¨ªas van a poner al servicio del consorcio otros 1.000 peritos y gabinetes de peritaci¨®n, con lo que la cifra actual se duplicara holgadamente. Adem¨¢s, seg¨²n ha explicado la presidenta de las aseguradoras, ¡°las compa?¨ªas van a poner a m¨¢s de 3.000 personas de sus plantillas¡± para participar en la tramitaci¨®n de expedientes del CCS. Tambi¨¦n facilitar¨¢n sus centros de atenci¨®n telef¨®nica.

El ministro de Econom¨ªa, Carlos Cuerpo, ha recordado la importancia de seguir el ejemplo que en su d¨ªa dio Mario Draghi, al frente del Banco Central Europeo (BCE) cuando asever¨® que har¨ªa todo lo que fuera necesario para salvar al euro. ¡°En el caso de la atenci¨®n de la dana va a ser as¨ª, pero a?adir¨ªa la importancia de la agilidad y la urgencia, hay que hacerlo tan r¨¢pido como sea posible¡±, ha subrayado el ministro ante los directivos del sector.

Al acto de la firma del memorado han acudido los primeros espadas de las principales compa?¨ªas de seguros que operan en Espa?a: Eugenio Yurrita, de BBVA Seguros; Hugo Serra, del Grupo Catalana Occidente; Javier Murillo, de SegurCaixa Adeslas; Olga S¨¢nchez, de Axa; Francisco Gim¨¦nez, de Santander Seguros; Vicente Cancio, de Zurich; Andr¨¦s Romero, de Santaluc¨ªa... Con esta imagen de unidad, el sector quiere demostrar su firme compromiso con los damnificados por la dana.

El Consorcio ya comenz¨® la semana pasada a realizar los primeros pagos a los afectados y ya ha iniciado la tramitaci¨®n de m¨¢s del 40% de los expedientes recibidos. El organismo ha explicado que en el caso de la indemnizaci¨®n por los veh¨ªculos que est¨¢n totalmente inutilizados (siniestro total, en la jerga aseguradora) van a pagar a los afectados no solo el valor venal del coche, sino un 20% m¨¢s, para facilitar la adquisici¨®n de otro autom¨®vil.

Mirenchu del Valle, presidenta de Unespa, recordaba en el acto de firma del memorando que ¡°el seguro ha estado al pie del ca?¨®n desde el primer d¨ªa, con oficinas en las zonas afectadas, ayudando a todos los clientes.. y vamos a hacer todo lo que podamos para que vuelvan poco a poco a la normalidad.¡± Para el sector, es importante dar una imagen de unidad y compromiso con sus clientes y con la sociedad espa?ola, en mitad de una tragedia nacional en la que puede jugar un papel muy importante.