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¡°Mi solicitud para ampliar la terraza ni se la leyeron¡±

Los hosteleros critican un plan de apoyo por parte del Ayuntamiento insuficiente para afrontar la crisis

Hosteleros del colectivo Madrid Sin Futuro han presentado una queja ante el Defensor del Pueblo porque consideran que las medidas de apoyo para afrontar la pandemia puestas en pr¨¢ctica por el Ayuntamiento de Madrid son un fracaso. LUIS DE VEGA
Hosteleros del colectivo Madrid Sin Futuro han presentado una queja ante el Defensor del Pueblo porque consideran que las medidas de apoyo para afrontar la pandemia puestas en pr¨¢ctica por el Ayuntamiento de Madrid son un fracaso. LUIS DE VEGA
Luis de Vega

La lluvia regresa a Madrid en la ma?ana de este martes y acompa?a a un grupo de hosteleros de la capital que protestan contra la crisis del sector en representaci¨®n, dicen, de unos 160 del distrito Centro. Las medidas que el Ayuntamiento ha presentado para apoyarles frente a la pandemia son ¡°papel mojado¡± y han fracasado, afirma este colectivo, llamado Madrid Sin Futuro (MSF), a trav¨¦s de un comunicado.

Critican, b¨¢sicamente, que el plan para impulsar las terrazas no funciona y que el Gobierno que lidera el alcalde Jos¨¦ Luis Mart¨ªnez-Almeida no desbloquea en el coraz¨®n de la ciudad la zona de protecci¨®n ac¨²stica que ejerce de cortapisa para el sector hostelero. Tres de ellos han acudido vestidos con mono naranja cual prisioneros de Guant¨¢namo y ocultos tras caretas a la sede del Defensor del Pueblo a interponer una queja contra el Consistorio. ¡°Hemos surgido de forma clandestina y as¨ª podemos ser m¨¢s libres¡±, se?ala uno de ellos. Reparten a los reporteros bajo el chaparr¨®n la documentaci¨®n presentada en el registro. Tambi¨¦n acaba siendo papel mojado. Algo les falta por presentar. ¡°Por favor, que vuelva vuestro abogado¡±, reclama una funcionaria del Defensor del Pueblo que, paraguas en mano, va tras los tres enmascarados hasta la calle Eduardo Dato.

La asociaci¨®n Hosteler¨ªa Madrid ha solicitado este martes que el horario actual, que permite atender a clientes hasta las diez de la noche y obliga a cerrar a las once, se ampl¨ªe hasta las doce. Esta idea ya la lanz¨® hace unos d¨ªas Almeida en una comparecencia junto a la presidenta regional, Isabel D¨ªaz Ayuso.

Hosteleros del colectivo Madrid Sin Futuro ante el Defensor del Pueblo em protesta por las medidas del Ayuntamiento de Madrid. LUIS DE VEGA
Hosteleros del colectivo Madrid Sin Futuro ante el Defensor del Pueblo em protesta por las medidas del Ayuntamiento de Madrid. LUIS DE VEGA

¡°Mi solicitud ni siquiera se la leyeron¡±, lamenta un empresario con dos establecimientos en el distrito Centro y que forma parte de este movimiento. Pidi¨® una ampliaci¨®n de terraza para uno de sus locales y unos tres meses despu¨¦s le fue denegada. ¡°Cumplo todos los requisitos para pasar de cuatro a ocho mesas¡±, asegura. Entiende que los t¨¦cnicos municipales ni atendieron a su escrito porque la respuesta recibida fue que no estaba permitido en este distrito instalar mesas y sillas en plazas de aparcamiento, cuando ¨¦l lo que hab¨ªa solicitado era ampliar en la acera. No se queja tanto de los 400 euros invertidos en el proyecto y el papeleo como de lo que est¨¢ dejando de ingresar y del mareo que suponen anuncios por parte del Gobierno municipal que considera gestos de cara a la galer¨ªa. Este empresario tambi¨¦n pide anonimato porque teme represalias por parte de las autoridades en forma de inspecciones.

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La lucha por sobrevivir regentando un bar o un restaurante

¡°Desde Madrid Sin Futuro queremos recordar que el plan del Ayuntamiento hizo que muchas pymes elaboraran sus proyectos para tramitar las autorizaciones, contrataran a t¨¦cnicos, sacaran a trabajadores de los ERTEs, e incluso compraran sillas y mesas para las terrazas que esperaban conseguir, pero despu¨¦s de cinco meses siguen sin tramitarse¡±, denuncia el texto de este colectivo nacido entre empresarios hosteleros con la crisis econ¨®mica a consecuencia del virus. Calculan que unos dos tercios de los 3.000 establecimientos que hay en el centro de Madrid est¨¢n en peligro porque no disponen de terraza.

¡°Nuestra experiencia ha sido bastante frustrante¡±, cuenta Alberto L¨¢zaro, de la ingenier¨ªa Dogroup, que lleva tramitando permisos desde que en mayo se anunciaron las medidas de apoyo al sector. Este era su balance hace escasos d¨ªas: ¡°Hemos presentado 29 solicitudes de terraza, la gran mayor¨ªa durante el primer mes. De esas 29, hemos obtenido 9 autorizaciones concedidas, casi todas las concedidas despu¨¦s de los tres meses desde la solicitud, ocho denegaciones y 12 solicitudes de las que, a pesar de perseguirlas semanalmente, aun no hemos obtenido respuesta, desde hace tres o cuatro meses de la presentaci¨®n¡±.

En el plan del Consistorio para defender al sector, adem¨¢s de rebajas fiscales y la gratuidad en 2020 de la tasa de terrazas, se incluy¨® en mayo medidas para ampliar el n¨²mero de terrazas con la novedad de que algunas ocuparan plazas de aparcamiento hasta el 31 de diciembre. Ahora tambi¨¦n se ha facilitado la burocracia para acceder a instalar estufas. El ¨¢rea municipal de Coordinaci¨®n Territorial informa de que, desde el 14 de mayo al 15 de octubre, las solicitudes de terrazas o sus ampliaciones presentadas han sido 4.196, de las que han sido favorables 1.888. De esas, 275 se han autorizado en bandas donde hasta entonces aparcaban veh¨ªculos. Ninguna de ellas se halla en el distrito Centro.

Alberto L¨¢zaro corrobora que las respuestas recibidas hacen sospechar que en el Consistorio no leen o no analizan bien las peticiones. "Las denegaciones obtenidas son en su gran mayor¨ªa dentro del distrito Centro, donde por norma general est¨¢n deneg¨¢ndolas todas, ampar¨¢ndose en un alto porcentaje, en que en ese distrito existe un marcado d¨¦ficit de plazas de aparcamiento. En otros casos, nos dan una contestaci¨®n denegatoria tan gen¨¦rica como que ¡°no se cumplen los requisitos establecidos en las medidas de apoyo¡±; y en otras se ve claramente que no han revisado lo que se est¨¢ pidiendo con exactitud, porque el motivo de denegaci¨®n no tienen nada que ver con el objeto de solicitud¡­".

M¨¢s del 90% de las 275 terrazas aprobadas en plazas de aparcamiento hasta finales de septiembre se concentran en cinco distritos, seg¨²n Coordinaci¨®n Territorial. Son Arganzuela, Salamanca, Chamart¨ªn, Retiro y Chamber¨ª. Este ¨²ltimo cuenta con el 31% del total. La explicaci¨®n para que en Centro no haya ninguna es que no hay plazas azules de aparcamiento en este distrito para compensar las verdes destinadas a residentes que se ocupan con las terrazas. De fondo est¨¢ tambi¨¦n la existencia de la zona de protecci¨®n ac¨²stica y ambiental (ZPAE). Dentro del Gobierno municipal las posturas no parecen las mismas. Ciudadanos pide que esa normativa sea menos estricta. El PP, aumentando el malestar de los hosteleros, insiste en que es complicado y requiere tiempo.

¡°La sensaci¨®n de impotencia que hemos experimentado tanto nosotros, como nuestros clientes ha sido brutal, ya que entend¨ªamos inicialmente que, al tratarse de una autorizaci¨®n de car¨¢cter provisional, por lo menos iban a contestar en un plazo razonable, cosa que obviamente, no ha sido as¨ª¡±, se queja L¨¢zaro, de Dogroup.

La Plataforma por el Ocio, la Hosteler¨ªa, el Turismo y la Cultura de la capital dio por rotos la semana pasada sus contactos con el Ayuntamiento tras fracasar en su intento de que se actualice la normativa de ruido, especialmente estricta en el distrito Centro. El equipo de Gobierno reconoce la dificultad de alterar la normativa que rige la ZPAE. Los empresarios creen que es falta de voluntad y que las quejas de las asociaciones de vecinos suponen un lastre para los bares y restaurantes.

¡°La zona de protecci¨®n ac¨²stica es lo que impide que no se haga ni una terraza m¨¢s en la zona centro. Es lo que est¨¢ condenando a la muerte a todas esas peque?as cafeter¨ªas y restaurante que ustedes tanto desprecian como si ese trabajo no fuera necesario¡±, dijo la vicealcaldesa Bego?a Villac¨ªs, de Ciudadanos, en el ¨²ltimo pleno municipal. Hay que ver ¡°c¨®mo podemos flexibilizar esa zona de protecci¨®n ac¨²stica¡±. Su compa?ero en el Gobierno municipal y jefe del ¨¢rea de Medio Ambiente, Borja Carabante, del PP, le dijo a los hosteleros la semana pasada que eso, ahora mismo, no es posible. Y los hosteleros dieron un portazo.

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Sobre la firma

Luis de Vega
Ha trabajado como periodista y fot¨®grafo en m¨¢s de 30 pa¨ªses durante 25 a?os. Lleg¨® a la secci¨®n de Internacional de EL PA?S tras reportear en la secci¨®n de Madrid. Antes trabaj¨® en el diario Abc, donde entre otras cosas fue corresponsal en el norte de ?frica. En 2024 gan¨® el Premio Cirilo Rodr¨ªguez para corresponsales y enviados especiales.

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