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La comisi¨®n de la verdad, sobre las residencias de Madrid: ¡°M¨¢s de 4.000 personas pudieron haber salvado su vida¡±

El equipo, formado por afectados y expertos, se?ala al Gobierno regional por frenar las derivaciones hospitalarias y no medicalizar los centros de mayores

Eduardo Ranz, Jos¨¦ Antonio Mart¨ªn Pall¨ªn y Anna Freixas, durante la presentaci¨®n del informe de la comisi¨®n de la verdad sobre lo ocurrido durante la pandemia en las residencias de mayores.
Eduardo Ranz, Jos¨¦ Antonio Mart¨ªn Pall¨ªn y Anna Freixas, durante la presentaci¨®n del informe de la comisi¨®n de la verdad sobre lo ocurrido durante la pandemia en las residencias de mayores.Pablo Monge
Juan Jos¨¦ Mart¨ªnez

La Comisi¨®n Ciudadana por la Verdad en las Residencias de Madrid ha revelado este viernes un informe sobre los detalles que rodearon la muerte de 7.291 mayores durante la pandemia. El equipo, conformado por familiares, juristas y expertos sanitarios, ha entrevistado a cientos de afectados, personal de las residencias y peritos. Las conclusiones m¨¢s relevantes del documento, presentado en el Ateneo de la capital, apuntan a una actuaci¨®n ¡°inadecuada¡± del Gobierno regional por restringir el n¨²mero de derivaciones a hospitales que, a partir de marzo de 2020, cayeron de 100 diarias a 50, un n¨²mero que, a ojos de la comisi¨®n, debi¨® haber aumentado hasta 200. La Comunidad argument¨® que se hab¨ªan medicalizado las residencias para garantizar el tratamiento de los ancianos sin necesidad de traslado, pero el informe apunta a que los centros no estaban equipados para tal tarea, ni en material ni en personal. El informe concluye que ¡°m¨¢s de 4.000 personas pudieron haber salvado su vida¡± y que no se produjo la atenci¨®n sanitaria adecuada a los ancianos por ¡°decisiones pol¨ªticas y de gesti¨®n discriminatorias¡±.

Ni la presidenta madrile?a, Isabel D¨ªaz Ayuso, ni nadie de su equipo de gobierno respondieron a la petici¨®n de la comisi¨®n de compartir su versi¨®n sobre lo sucedido en las residencias. La creaci¨®n de esta delegaci¨®n ciudadana surgi¨® ante la negativa de la Asamblea de Madrid de reabrir la comisi¨®n oficial, que funcion¨® del 6 junio de 2020 al 4 de mayo de 2021, cuando se disolvi¨® el Parlamento regional y, con ¨¦l, todas sus comisiones.

Actuaci¨®n ¡°inadecuada¡± del Gobierno

El informe se detiene en las cuatro gu¨ªas de actuaci¨®n aprobadas por el Gobierno regional entre el 18 y 25 de marzo de 2020, conocidas como los protocolos de la verg¨¹enza, que establec¨ªan los criterios de no derivaci¨®n, es decir, las razones por las cuales una persona no era llevada a los centros sanitarios, ya colapsados por la expansi¨®n del coronavirus. A los enfermos con dependencia f¨ªsica, deterioro cognitivo o comorbilidades se les neg¨® el traslado al hospital, lo que significa para la comisi¨®n ¡°una discriminaci¨®n en el derecho a la atenci¨®n sanitaria y una vulneraci¨®n del derecho a la vida¡±. El informe remarca que la denegaci¨®n del deber de socorro, ¡°que se deduce de este comportamiento¡±, es un delito tipificado en el C¨®digo Penal.

Durante la rueda de prensa de presentaci¨®n del informe, las preguntas han sido insistentes en un punto: si la comisi¨®n consideraba que los hallazgos podr¨ªan servir como material probatorio para las investigaciones penales en relaci¨®n con las residencias. Los portavoces no han contestado, pero un apartado del documento arroja luz en este sentido. En el cap¨ªtulo final de recomendaciones dice: ¡°La comisi¨®n exhorta al Ministerio Fiscal para que cumpla con sus obligaciones dirigidas a garantizar el derecho a la verdad. Para ello, es preciso que lleve a cabo una verdadera investigaci¨®n y que los fiscales act¨²en de modo proactivo¡±.

La cronolog¨ªa desgranada por los investigadores resalta el hecho de que en noviembre y diciembre de 2019, en la fase inicial del coronavirus, ¡°no se activ¨® la [Red de] Vigilancia Epidemiol¨®gica¡±, lo que retras¨® la adopci¨®n de medidas de prevenci¨®n y control del virus en las residencias. Ya en plena pandemia, la comisi¨®n acusa al Gobierno madrile?o de no utilizar ¡°los medios alternativos existentes para ofrecer atenci¨®n sanitaria a los pacientes de las residencias¡±. Fernando Flores, profesor de Derechos Humanos de la Universidad de Valencia y miembro de este grupo, ha denunciado que ¡°no se usaron los hospitales privados donde, al menos, 1.000 camas estuvieron libres siempre. Tampoco se utilizaron los hoteles medicalizados¡±.

Exceso de mortalidad evitable

La mortalidad en las residencias de la Comunidad de Madrid, durante los meses de marzo y abril de 2020, duplic¨® la media de otras comunidades y otros pa¨ªses de la UE. En esos dos meses, muri¨® uno de cada cinco residentes en los centros de mayores. El informe revela que muchas defunciones se pudieron haber evitado ¡°con una prevenci¨®n de la atenci¨®n sanitaria adecuada¡± que, insisten, no hubo por ¡°decisiones pol¨ªticas y de gesti¨®n discriminatorias¡±.

Fernando La Mata, m¨¦dico experto en gesti¨®n sanitaria y miembro de la comisi¨®n, ha afirmado que ¡°m¨¢s de 4.000 personas pudieron haber salvado su vida¡±, si hubiesen sido trasladados a un centro sanitario. La Mata se ha apoyado en esa cifra para desmentir uno de los ¨²ltimos pronunciamientos de Ayuso, quien dijo que los mayores que fallecieron mientras esperaban un traslado al hospital ¡°se iban a morir igual¡±.

Residencias no medicalizadas

Un grupo de sanitarios asist¨ªa a un anciano en la residencia de Monte Hermoso, en Madrid, el 18 de marzo de 2020.
Un grupo de sanitarios asist¨ªa a un anciano en la residencia de Monte Hermoso, en Madrid, el 18 de marzo de 2020.FERNANDO VILLAR (EFE)

El Gobierno regional restringi¨® las derivaciones de los centros de mayores a los hospitales en marzo de 2020, bajo el argumento de haber dotado a las residencias de material suficiente para hacer frente al virus. Sin embargo, la comisi¨®n ha llegado a una conclusi¨®n diferente: ¡°La Comunidad de Madrid no hab¨ªa dotado las residencias de personal sanitario, medios y organizaci¨®n suficientes para una atenci¨®n adecuada tal y como se le hab¨ªa requerido por el Tribunal Superior de Justicia de Madrid (TSJM)¡±. El texto llama la atenci¨®n sobre el hecho de que en los meses de marzo y abril, ya con la pandemia declarada por la Organizaci¨®n Mundial de la Salud (OMS), ¡°las residencias no contaron con medios de protecci¨®n adecuados (mascarillas, equipos de protecci¨®n), ni de tratamiento (ox¨ªgeno, medicaci¨®n, personal sanitario)¡±.

La comisi¨®n reprocha que, antes de atender a las residencias, se priorizara la apertura de otros espacios, como el hospital de campa?a en el recinto ferial de Madrid, con 1.300 camas y 3.000 sanitarios, al que solo se trasladaron 23 pacientes desde los centros de mayores. ¡°Con el personal que se envi¨® a Ifema se pod¨ªan haber medicalizado m¨¢s de mil camas en residencias¡±, concluye el informe, que calcula en 5.000 las muertes en los centros de mayores durante el funcionamiento del hospital temporal.

La desatenci¨®n a los asilos que denuncia la comisi¨®n repercuti¨® en una disminuci¨®n en la calidad de los cuidados paliativos. El texto condena que ¡°no hubo ox¨ªgeno, los cuidados de enfermer¨ªa y apoyo psicosocial fueron nulos o insuficientes y el entorno familiar fue excluido¡±. El testimonio de una trabajadora de una residencia, que figura en la p¨¢gina 181 del texto, ofrece una imagen gr¨¢fica de lo que esto supuso para los enfermos: ¡°Se murieron de una forma horrible, horrible, ahogadas, asfixiadas, deshidratadas por falta de atenci¨®n m¨¦dica¡±.

El documento precisa que, ¡°a d¨ªa de hoy, la estructura y dotaci¨®n de las residencias contin¨²a siendo deficiente¡±. Esta conclusi¨®n ha sido remarcada por el portavoz socialista en la Asamblea de Madrid, Juan Lobato, quien ha acudido al Ateneo para informar de una moci¨®n que presentar¨¢ el PSOE el jueves en el Parlamento regional ¡°para modificar el modelo de residencias¡±. Lobato ha insistido en que ¡°el PP de Ayuso no ha movido un dedo para cambiar nada¡±.

Comunicaci¨®n deficiente

¡°La comunicaci¨®n entre residentes y familiares, as¨ª como la informaci¨®n a los familiares, fue, en general, incompleta, inapropiada y muchas veces contradictoria¡±, se?ala el texto de la comisi¨®n, que ha documentado casos en los que ¡°no se aport¨® la historia cl¨ªnica con la evoluci¨®n detallada, las peticiones de derivaciones, ni los acuerdos razonados de no derivaci¨®n¡±.

Flores ha denunciado que la falta de informaci¨®n deriv¨® en escenas que expusieron incluso al personal sanitario: ¡°En muchas residencias se dec¨ªa a las trabajadoras que no se pusieran las mascarillas para no alarmar a los residentes¡±. El caos informativo durante la enfermedad perdur¨® incluso despu¨¦s del fallecimiento. Una mujer que perdi¨® a sus padres por covid, residentes en un centro de mayores, ha narrado a la comisi¨®n: ¡°Me devolvieron las cosas de mis padres en cajas, pero hab¨ªa cosas que faltaban, y otras muchas que no eran suyas. No me devolvieron sus alianzas¡±.

El informe acaba con un apartado de recomendaciones en el que pide la reapertura de la comisi¨®n de investigaci¨®n sobre la pandemia ¨D¡±no se ha completado una investigaci¨®n de los hechos desde las instituciones pol¨ªticas¡±¨D. Tambi¨¦n han demandado una mayor implicaci¨®n del Ministerio Fiscal y una mejora de la dotaci¨®n del sistema sanitario p¨²blico.

Puede consultar el documento completo aqu¨ª.

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