¡°No estamos incentivando lo suficiente a las mujeres a elegir carreras en tecnolog¨ªa y ciencia¡±

Noem¨ª Hern¨¢ndez Guerrero (M¨¦xico, 36 a?os) busca romper barreras. ¡°La tecnolog¨ªa puede abrir las puertas de absolutamente todo¡±, asegura la directora de ¨¦xito al cliente de Salesforce, una compa?¨ªa de tecnolog¨ªa fundada en San Francisco que ha sido reconocida como la mejor empresa para trabajar en Europa, Estados Unidos y M¨¦xico. Su trayectoria dentro del ¨¢mbito STEM es inspiradora, especialmente cuando se tienen en cuenta las estad¨ªsticas. Seg¨²n la UNESCO, la tasa mundial promedio de mujeres en el ¨¢rea de ingenier¨ªa, ciencia y tecnolog¨ªa es de solo 29.3%, y apenas el 35% de los estudiantes en la educaci¨®n superior en estos campos son mujeres.

La mexicana experta en tecnolog¨ªas de la informaci¨®n acaba de convertirse en mam¨¢ y reflexiona sobre los desaf¨ªos que ha enfrentado como mujer en un ¨¢mbito global, la persistente brecha salarial y la importancia de contar con una red de apoyo s¨®lida. Desde combatir el cambio clim¨¢tico, impulsar a las mujeres para ocupar puestos directivos en empresas internacionales, ser un factor detonante que abone a la movilidad social de las familias que viven en las zonas rurales del Estado de Hidalgo ¡ªde donde es originaria¡ª o la maternidad, Hern¨¢ndez Guerrero puede con todo. Su voz tiene una virtud que muchos persiguen: fortaleza y determinaci¨®n para salir adelante.

Pregunta. ?Qu¨¦ fue lo que le impuls¨® a entrar en el mundo de la tecnolog¨ªa?

Respuesta. Fue mi pap¨¢. ?l se especializ¨® en inform¨¢tica, y en un pa¨ªs como M¨¦xico, donde esa ¨¢rea era bastante novedosa, tuve la oportunidad de tener acceso a alguien que hab¨ªa estudiado esa carrera. Pero siendo sincera, mi inter¨¦s tambi¨¦n se deb¨ªa a que notaba que mi pap¨¢ pod¨ªa regresar a casa para comer con nosotros todos los d¨ªas. Yo dec¨ªa: ¡°quiero ese trabajo que parece que no hacen nada, pero mi pap¨¢ dice que hace mucho¡±.

Despu¨¦s, mientras ve¨ªa programas de televisi¨®n sobre el impacto de la tecnolog¨ªa en el cambio clim¨¢tico y el estudio de los animales, comenc¨¦ a darme cuenta del potencial que ten¨ªa esta disciplina para abordar temas que me apasionaban. Fue entonces cuando pens¨¦ que, si me gustar¨ªa hacer algo relacionado con la zoolog¨ªa y el medio ambiente, la tecnolog¨ªa me abrir¨ªa las puertas de absolutamente todo.

P. Hist¨®ricamente, el campo de la tecnolog¨ªa ha presentado desaf¨ªos para las mujeres que aspiran desarrollar una carrera profesional, ?Qui¨¦nes la inspiraron a seguir adelante?

R. Para m¨ª, un rol model es mi abuela Raquel. Mi familia viene de una cultura machista, yo soy parte de las primeras generaciones de mujeres que lograron completar una carrera universitaria. Crec¨ª en una ¨¦poca en la que mis padres y t¨ªos tuvieron la oportunidad de estudiar, mientras que las mujeres se dedicaban a servirles. Sin embargo, mi abuela siempre me recordaba que yo ten¨ªa otras oportunidades, e insist¨ªa que ¡°la educaci¨®n y los valores era lo ¨²nico que me abrir¨ªa las puertas en esta vida¡±.

P. ?C¨®mo lleg¨® a desempe?arse como directora de ?xito al Cliente en Salesforce?

R. Estudi¨¦ la carrera de Administraci¨®n de Tecnolog¨ªas de la Informaci¨®n, donde tuve la oportunidad de conocer a Salesforce en los primeros semestres. Despu¨¦s de varios a?os implementando esta tecnolog¨ªa del lado del cliente, tuve la oportunidad de ingresar a la empresa en un momento en el que estaban buscando personas con experiencia para ayudar a los clientes en la regi¨®n.

Actualmente, lidero un grupo de personas en M¨¦xico que atiende a cuentas en Estados Unidos y Latinoam¨¦rica. Mi rol consiste en dirigir a este equipo para asegurarme que comprendan las necesidades de los clientes, alcancen los objetivos comerciales junto con ellos y aprovechen al m¨¢ximo tanto los servicios como los productos que han adquirido.

P. ?Cu¨¢les han sido las dificultades que ha enfrentado como mujer en el ¨¢rea de la tecnolog¨ªa?

R. Uno de los retos m¨¢s importantes es la disparidad de oportunidades. Aunque muchas compa?¨ªas hablan de sus valores, pocas los ponen en pr¨¢ctica. Hoy en d¨ªa hay varias mujeres que trabajan en estos espacios, pero su presencia en roles de liderazgo y la toma de decisiones sigue siendo limitada.

Otro desaf¨ªo es la brecha salarial. Las mujeres, generalmente, no reciben el mismo salario que los hombres por realizar trabajos similares y esto se debe en parte a que nosotras no tenemos la seguridad para negociar salarios m¨¢s altos.

P. ?Por qu¨¦ las mujeres no aplican a los puestos de tecnolog¨ªa?

R. En el campo de ingenier¨ªa, ciencia y tecnolog¨ªa, a¨²n es dif¨ªcil ver a mujeres ocupando puestos estrat¨¦gicos porque no hay las suficientes candidatas para llenar esas posiciones y desde mi punto de vista influyen dos factores. En primer lugar, no estamos incentivando activamente a las mujeres a elegir carreras en tecnolog¨ªa y ciencia. No es una cuesti¨®n de imposici¨®n, sino de brindar opciones y oportunidades. Personalmente, tuve la suerte de contar con un ejemplo a seguir en el ¨¢mbito tecnol¨®gico, pero ?qu¨¦ sucede si no tienes ese modelo a seguir? ?Cu¨¢l es tu referencia? Si no hay ejemplos cercanos, ?c¨®mo puedes aspirar a algo que ni siquiera sabes que existe? Es esencial compartir ejemplos inspiradores y crear una cultura que fomente la diversidad en estos campos.

En segundo lugar, debemos abordar el s¨ªndrome del impostor. Las mujeres a menudo se sienten intimidadas por el temor a no estar a la altura o de ser percibidas como impostoras en entornos dominados por hombres. Es crucial superar este miedo y romper con las percepciones limitantes. Al modificar nuestra posici¨®n frente a estos desaf¨ªos, podemos avanzar hacia una mayor inclusi¨®n y diversidad en el mundo de la tecnolog¨ªa.

P. ?C¨®mo se puede combatir el s¨ªndrome de la impostora?

R. Trabajando en uno mismo. Durante a?os, me preocup¨¦ por otras personas: mi equipo de trabajo, mi familia, mi esposo y mis hijas. Pero lleg¨® un momento en el que perd¨ª de vista lo m¨¢s importante: yo. Fue entonces cuando comprend¨ª que necesitaba trabajar en mi propio desarrollo para poder seguir apoyando, creciendo y fortaleciendo a quienes amo. Cuando me di cuenta de que estaba sacrificando mi bienestar personal por el bienestar de los dem¨¢s, decid¨ª invertir tiempo y esfuerzo en conocerme mejor.

Tambi¨¦n tom¨¦ sesiones de coaching, mentor¨ªas y tuve un sponsor. Esto me ayud¨® much¨ªsimo en mi carrera profesional para poner metas a un corto, mediano y largo plazo. Todo eso sumado a la terapia, para conocerme a m¨ª y entender d¨®nde estoy, qu¨¦ es lo que me frustra y hacia d¨®nde voy, me hizo sentir mucho m¨¢s segura de cada paso que doy en la vida. Estas decisiones me han permitido continuar con mi prop¨®sito de generar un impacto positivo en la vida de los dem¨¢s a trav¨¦s de mis experiencias y conocimientos.

P. Como mam¨¢, ?qu¨¦ consejo dar¨ªa a las mujeres que desean desarrollarse profesionalmente y al mismo tiempo convertirse en madres?

R. Creo firmemente que es posible conciliar la maternidad con el crecimiento profesional, pero la clave reside en contar con un s¨®lido sistema de apoyo. La idea de ser una superwoman es algo que debemos quitarnos de la cabeza. Es importante recordar que cada mujer desempe?a m¨²ltiples roles en la vida, no solo como trabajadoras, sino tambi¨¦n como hijas, hermanas, primas, amigas y, por supuesto, madres. Encontrar un equilibrio perfecto entre todos estos roles puede resultar dif¨ªcil e incluso imposible. Para m¨ª, la familia siempre ha sido mi principal prioridad, aunque el trabajo tambi¨¦n juega un papel significativo y cuando logras alinear tu trabajo con tu prop¨®sito y prioridades, es cuando encuentras verdadera satisfacci¨®n.

Mi principal consejo ser¨ªa: ¡°aseg¨²rense de contar con un sistema de apoyo s¨®lido. Ya sea su pareja, familiares, amigos o incluso ayuda externa, es fundamental tener personas en las que puedas confiar para ayudarte en este viaje de la maternidad y la carrera profesional¡±. La realidad es que asumir la responsabilidad de ser madre y trabajar al mismo tiempo puede ser abrumador, y es importante reconocer que no se tiene que hacer sola.