LaLiga presenta MOOD, un sistema de monitorizaci¨®n del odio en redes
La herramienta es capaz de detectar mediante el mensaje si el usuario est¨¢ enfadado, sus intenciones y c¨®mo se siente, as¨ª como de diferenciar el tipo de odio
La Liga EA Sports ha dado un paso m¨¢s en la lucha contra el odio en el deporte al presentar una herramienta de monitorizaci¨®n de la conversaci¨®n en redes sociales sobre el deporte en Espa?a, junto con las empresas S¨¦ntisis y GroupM, con el fin de concienciar a la sociedad mediante unos datos que quedar¨¢n reflejados en un ranking p¨²blico que compara los resultados de cada jornada.
Se trata del primer monitor de discursos de odio en redes sociales que, mediante inteligencia artificial, escucha y monitoriza todas las conversaciones alrededor del deporte para analizar en un ranking de cero a diez el tipo de odio, as¨ª como los comportamientos positivos. La herramienta es capaz de detectar mediante el mensaje si el usuario est¨¢ enfadado, sus intenciones y c¨®mo se siente, as¨ª como de diferenciar el tipo de odio -temas machistas o raciales, entre otros-.
¡°En estas primeras jornadas las conversaciones en torno al racismo bajaron un 15% y las de odio, en general, est¨¢n bajando un 50%. Nada es suficiente, pero nos va a servir para tener una serie de ¨ªndices consumibles por todo el mundo. Es a tiempo real y se puede responder a tiempo¡±, explic¨® Oscar Mayo, director general ejecutivo de La Liga. Sin embargo, estos resultados no supondr¨¢n sanciones para los clubes, ya que, como detall¨® Mayo, La Liga no est¨¢ ¡°aqu¨ª para eso, es un ranking de escucha social¡±.
?caro Moyano, director de estrategia de GroupM, apunt¨® que lo que plantean con esta iniciativa ¡°es un proyecto que puede resultar inc¨®modo¡±, ya que ¡°es poner un espejo en lo que somos¡±.
¡°Hemos levantado un sistema de escucha de inteligencia artificial que nos dice c¨®mo somos y nos comportamos. Con MOOD podemos saber c¨®mo mejorar¡±, a?adi¨®. ¡°Esa es la capacidad movilizadora que tiene el deporte para poner un espejo y hacernos responsables del comportamiento. Cuando hayas puesto una barbaridad en redes sociales, y veas el resultado del MOOD, digas: ¡®en esto he participado yo¡¯. Es un espejo que nos ayuda a ser mejores¡±, coment¨®. Por su parte, el CEO de S¨¦ntisis, Borja Gonz¨¢lez de Mendoza, subray¨® que ¡°el objetivo es intentar dar un cambio a algunas premisas que hemos construido socialmente. Como que las redes sociales son las culpables de muchas cosas¡±.
¡°Eso depende de nosotros del uso que le demos. Esto har¨¢ que seamos m¨¢s conscientes cuando subamos algo a las redes sociales¡±, puso de relieve. Con MOOD se analizar¨¢n conversaciones de todo tipo de usuarios. La herramienta localiza a un usuario veraz y detecta las emociones que hay detr¨¢s del que lo escribe. La herramienta sirve tanto para la previa de los eventos deportivos como a modo de espejo despu¨¦s de estos.
¡°El principal objetivo es actuar con los datos, y estamos convencidos de que los datos son herramientas de persuasi¨®n y de cambio. Somos mucho m¨¢s machistas y racistas de lo que pensamos, y no somos conscientes de que reflejamos esos comportamientos en nuestros entornos sociales donde nos sentimos impunes y expresamos ideas que probablemente no nos identifiquen¡±, zanj¨® Borja Gonz¨¢lez de Mendoza.
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