El teletrabajo vuelve a las empresas ante el incremento de los contagios por covid

El r¨¢pido avance de la nueva variante del coronavirus est¨¢ forzando a las empresas a frenar la vuelta a la oficina. Las operadoras de telecomunicaciones, entre ellas Telef¨®nica, han estado una vez m¨¢s entre las primeras en implantar la posibilidad de teletrabajar al 100% ante el aumento de contagios, como ya hicieran al principio de la pandemia. Otras compa?¨ªas, como el BBVA, el Banco Santander y Mapfre, est¨¢n reforzando la opci¨®n de trabajar m¨¢s tiempo en remoto durante estas Navidades con la esperanza de que la situaci¨®n se normalice. Tambi¨¦n se est¨¢n dando pasos en las administraciones: la Agencia Tributaria, por ejemplo, ha establecido el teletrabajo, salvo los servicios presenciales, al menos hasta el 10 de enero, y la Generalitat de Catalu?a ha fijado como ¡°prioritaria¡± esta modalidad entre sus empleados.

Cada vez son m¨¢s las voces del mundo laboral y sanitario que recomiendan retrasar el regreso a la oficina. En los pa¨ªses del centro y el norte de la UE, y en el Reino Unido, llevan semanas recomendando reducir las horas presenciales ante el avance de la ¨®micron, que todo indica es una variante menos agresiva que las anteriores, pero se contagia con gran rapidez. Este mismo martes, Portugal anunci¨® que establece el teletrabajo obligatorio entre el 25 de diciembre y el 9 de enero. En Holanda, hasta el 14 de enero.

Si bien en Espa?a no ha habido de momento ninguna directriz oficial al respecto desde el Gobierno, en los ¨²ltimos d¨ªas grandes empresas y algunos sectores de Administraci¨®n est¨¢n reforzando el teletrabajo. ¡°Lo que hacen las grandes compa?¨ªas tiene un efecto tractor, pero para que la mayor¨ªa de las peque?as y medianas sociedades tomen medidas suele hacer falta un mensaje claro de las autoridades¡±, afirma Jos¨¦ Varela, responsable de digitalizaci¨®n de UGT.

Las ¡®telecos¡¯, pioneras

Las telecos est¨¢n entre las primeras en implantar el teletrabajo pleno. Ha abierto el fuego Telef¨®nica de Espa?a que, en plena negociaci¨®n de su plan de bajas, convoc¨® una reuni¨®n urgente el pasado martes, y acord¨® con los sindicatos conceder la posibilidad de teletrabajar a toda la plantilla hasta el 7 de enero. En esa fecha se revisar¨¢ la decisi¨®n. El r¨¦gimen hasta ahora era de dos d¨ªas de teletrabajo regulado m¨¢s uno adicional flexible, establecido en el convenio colectivo de la operadora.

No han tardado en seguir su ejemplo las otras tres grandes operadoras. Vodafone comenz¨® el teletrabajo voluntario pleno el martes pasado y lo extender¨¢ hasta el 14 de enero como medida de precauci¨®n. La firma adem¨¢s cerrar¨¢ sus oficinas tanto el 31 de diciembre como el 9 de enero y continuar¨¢ evaluando la situaci¨®n de la pandemia. Adem¨¢s, la operadora ofrece la posibilidad de trabajar durante cuatro semanas al a?o desde cualquier lugar de Espa?a (independientemente de la pandemia).

Orange tambi¨¦n ha concedido el teletrabajo voluntario hasta la misma fecha a sus empleados desde el mi¨¦rcoles. En el operador franc¨¦s, podr¨¢n teletrabajar todos los empleados de oficinas y sedes corporativas que no desarrollen actividad y funciones que necesiten presencia f¨ªsica. M¨¢sM¨®vil lleva desde la semana pasada ofreciendo la posibilidad de teletrabajar a todos sus empleados con la misma fecha l¨ªmite que Telef¨®nica, a expensas de la evoluci¨®n de la pandemia. Las tres operadoras manten¨ªan hasta ahora el esquema de teletrabajo de tres d¨ªas de actividad desde el hogar.

Cerrar la oficina para teletrabajar al inicio de la pandemia en 2020, casi de un d¨ªa para otro, result¨® muy estresante para muchas empresas (un poco menos duro fue para el sector tecnol¨®gico, m¨¢s acostumbrado a trabajar en remoto). Ahora, ante el avance de la sexta ola, la experiencia de aquellos meses hace que la vuelta al teletrabajo sea en principio m¨¢s r¨¢pida y llevadera. ¡°Hemos aprendido a ser flexibles, a adaptarnos a las condiciones; ahora estamos m¨¢s preparados¡±, explica Mireia las Heras, profesora de IESE. La experta opina que es imposible hoy por hoy poner una fecha de vuelta definitiva a la oficina, como algunas empresas intentan desde hace meses, porque la pandemia no lo permite. ¡°Tras las vacaciones, veremos qu¨¦ pasa con los colegios y c¨®mo van los contagios, porque la tendencia es al alza¡±, avisa.

En la banca, se est¨¢ ampliando a partir de esta semana el trabajo desde casa para la plantilla de las sedes corporativas (las oficinas abiertas al p¨²blico son consideradas un servicio esencial y los empleados tienen que acudir a sus puestos). En el Santander han recomendado a sus equipos que se organicen para poder teletrabajar, y la directriz est¨¢ siendo ampliamente seguida, seg¨²n fuentes de la entidad. Hasta ahora, entre el 20% y el 30% de la plantilla ya estaba teletrabajando. A la vuelta de Navidad, seg¨²n la evoluci¨®n de pandemia, la entidad se plantea hacer pruebas covid a los empleados.

En el BBVA, han recuperado el criterio de voluntariedad respecto al trabajo presencial para empleados de los servicios centrales. Hasta ahora se trabajaba un 60% presencial y un 40% del tiempo en remoto. Desde el 16 de diciembre, se recomend¨® optar por la jornada de trabajo de forma continua para minimizar el uso de los comedores.

Tambi¨¦n en Mapfre han introducido algunas modificaciones, que entraron en vigor el mi¨¦rcoles. De forma voluntaria se da la opci¨®n de trabajar en remoto, ¡°con excepci¨®n de los que ocupan posiciones de nivel direcci¨®n, siempre y cuando el servicio lo permita¡±, explica la compa?¨ªa. Las personas que acudan a la oficina pueden salir a la hora de la comida y continuar por la tarde en remoto para evitar el comedor. Antes del repunte de contagios, el 90% de la plantilla estaba en presencial pero con rotaciones, y un 10% continuaba en remoto.

No han tomado ninguna medida adicional en Repsol, de momento. Fuentes de la empresa se?alan que tras la vuelta paulatina a las oficinas a partir de mayo de 2020, la petrolera ha mantenido un modelo h¨ªbrido que permite teletrabajar hasta tres d¨ªas a la semana, de forma que el aforo nunca supere el 50%. En todos los casos, adem¨¢s, la jornada laboral se ha mantenido hasta las 15.00 en la oficina y por la tarde en remoto. La compa?¨ªa estima que cerca del 70% de la plantilla que puede teletrabajar (se excluyen por supuesto los servicios en gasolineras y refiner¨ªas, que exigen que haya empleados presentes) lo est¨¢ haciendo ya de una forma u otra. De los 7.000 empleados de la compa?¨ªa que pueden trabajar desde casa, 2.000 ya lo hac¨ªan antes de la pandemia. En Cepsa, seg¨²n comunic¨® CC OO en redes sociales el viernes pasado, hasta el 10 de enero se da prioridad al teletrabajo.

En Google, no solo en Espa?a sino en todo el mundo, se ha decidido aplazar la vuelta a las oficinas, que estaba prevista en enero, hasta ver c¨®mo evoluciona la pandemia. Ahora se puede acudir a las instalaciones de manera voluntaria.

No ha habido alteraciones de momento en Caixabank, donde hay un plan h¨ªbrido de trabajo presencial y en remoto que permite situar el aforo en el 50%, seg¨²n fuentes de la entidad.

Avance y marcha atr¨¢s

Una de las frases m¨¢s repetidas de la pandemia fue que el teletrabajo hab¨ªa llegado para quedarse, pero las estad¨ªsticas han mostrado estos ¨²ltimos meses que, una vez controlados los contagios, las empresas volvieron a priorizar la vuelta a la oficina. El n¨²mero de personas que teletrabajan habitualmente (m¨¢s de la mitad de la semana) ha ca¨ªdo del 16% en plena pandemia al 8% del tercer trimestre del a?o, seg¨²n datos oficiales. Juan Varela, de UGT, explica que no ha calado esta modalidad laboral porque en Espa?a a¨²n se valora el presencialismo. En lo que va de a?o solo se han introducido cl¨¢usulas con teletrabajo en un 4% de los convenios y la llamada cl¨¢usula de desconexi¨®n digital apenas se ha incluido en 20 convenios.

La nueva ley, que entr¨® en vigor en verano y establece unas condiciones para los que teletrabajan m¨¢s del 30% del tiempo y unos costes asociados, no se aplica cuando se manda a la plantilla a casa a causa de la pandemia. ¡°Cuando suben los contagios, las empresas permiten teletrabajar, pero en muchos casos cuando la situaci¨®n vuelve a la normalidad se prefiere que la plantilla regrese a la oficina¡±, explica. Por su parte, Mireia las Heras, de IESE, opina que es una l¨¢stima que no se aplique m¨¢s la modalidad de trabajo en remoto: ¡°Deber¨ªamos aprovechar la experiencia, sacar partido de lo aprendido, pero hemos aprendido poco a la vista de los atascos matutinos¡±.