M¨¢s fe en un amigo que en un orientador: la mitad de los parados recurre a conocidos para encontrar un trabajo

Encontrar un empleo cuando se est¨¢ en paro es un drama individual que muchos afectados tratan de resolver de manera colectiva. Esto es, recurriendo a amigos y familiares o al networking, antiguos compa?eros de trabajo y contactos adquiridos durante la etapa profesional. Estos resultan los comportamientos m¨¢s habituales entre los parados espa?oles.

Los datos que recoge la Encuesta de Poblaci¨®n Activa del INE ponen de manifiesto que por cada persona que acude a una oficina p¨²blica buscando un empleo, tres apelan a un pariente o a sus amistades. En n¨²meros del cuarto trimestre de 2023: mientras 550.000 parados se dirigieron al Servicio P¨²blico de Empleo Estatal (SEPE); 1,5 millones pidieron ayuda a su entorno (el 56% del total).

Marta Navarro, de 31 a?os, realiz¨® una formaci¨®n profesional de T¨¦cnico en cuidado auxiliar y enfermer¨ªa en Murcia. Hace tres a?os se qued¨® en paro y se dio de alta como demandante de empleo en la oficina p¨²blica, pero sin suerte. ¡°Siempre he buscado empleo por mi propia cuenta, a m¨ª en el SEPE no me han ayudado a encontrarlo. Al final siempre me he buscado yo la vida¡±, relata. De hecho, el primer puesto que encontr¨® fue gracias, dice, a ¡°hincharse¡± a mandar curr¨ªculos. La ¨²ltima vez, su tutora de FP la recomend¨® para un puesto de auxiliar en una nueva residencia de ancianos que hab¨ªan abierto. Es m¨¢s, intermedi¨® para que fuera seleccionada directamente junto a una amiga. Tuvo que entregar el curr¨ªculum, aunque admite que fue una mera ¡°formalidad¡±, porque a las 24 horas fue seleccionada. El proceso fue r¨¢pido: le llamaron un d¨ªa entre semana, le dieron cita para la entrevista al d¨ªa siguiente y a las dos o tres horas le dijeron que hab¨ªa sido seleccionada. Ahora tiene otro trabajo como moza de almac¨¦n. Y lo encontr¨®, cuenta, gracias a que una vecina de su novio le dijo que estaban contratando en una empresa de log¨ªstica, aunque puntualiza que ¡°ella no meti¨® mano para que trabaje all¨ª¡±. ¡°Yo fui la que envi¨® el curriculum¡±, matiza.

La preferencia por la agenda de contactos como m¨¦todo para encontrar trabajo pone en entredicho la eficacia del SEPE, entre cuyas tareas est¨¢ la de ¡°gestionar el sistema de protecci¨®n por desempleo y garantizar la informaci¨®n sobre el mercado de trabajo¡±, seg¨²n recoge su carta de servicios. ¡°La pol¨ªtica de inserci¨®n que se est¨¢ llevando a cabo es manifestamente mejorable¡±, advierte Mari Cruz Vicente, secretaria de Acci¨®n Sindical de CC OO. ¡°Es cierto tambi¨¦n que la gente acude a estas oficinas a dejar el curr¨ªculum y no espera sentada a que le llamen¡±, a?ade. ¡°Las oficinas p¨²blicas no son un sitio de referencia para encontrar un puesto de trabajo, no son competitivas¡±, se suma Jorge Calvi?o, vicepresidente de la Asociaci¨®n Espa?ola de Directores de Recursos Humanos (AEDRH) y CHRO de AllFunds Bank. ¡°Teniendo en cuenta las redes sociales y los portales de empleo que existen, no se han sabido modernizar¡±, analiza.

Sin embargo, Cristina Est¨¦vez, secretaria de Pol¨ªtica Institucional y Pol¨ªticas Territoriales de UGT, incorpora un matiz que justifica los malos datos del SEPE: ¡°Aunque por su car¨¢cter estatal es el organismo que fija tanto el presupuesto como las directrices de las pol¨ªticas activas de empleo en todo el pa¨ªs ¡ªque el Gobierno fij¨® en 2.803 millones de euros para 2023¡ª, son los servicios provinciales y auton¨®micos los que tienen las competencias para utilizar ese dinero. Y hay algunos territorios que lo utilizan para pagar la n¨®mina de los empleados o las reformas de los edificios en lugar de emplearlo en lo que deber¨ªan¡±, a?ade. Seg¨²n los datos que maneja su sindicato, esta ausencia de dedicaci¨®n conlleva que el 92% de los parados no haya recibido nunca una oferta de trabajo procedente de los servicios territoriales de empleo. ¡°Los parados de larga duraci¨®n son los que necesitan en mayor medida ayudas de corte asistencial prolongadas en el tiempo¡±, recoge un informe reciente elaborado por UGT.

V¨ªctor C. acaba de encontrar un trabajo en M¨¦rida (Extremadura). A sus 24 a?os, se gradu¨® en Psicolog¨ªa en 2021 y despu¨¦s de completar dos m¨¢steres ¡ªel ¨²ltimo hace apenas dos semanas¡ª, est¨¢ a punto de incorporarse a su nuevo puesto. ¡°Encontr¨¦ por InfoJobs una oferta de psic¨®logo, y el lunes me llamaron para hacerme una entrevista. La hice el martes y ya el mi¨¦rcoles me confirmaron que hab¨ªa sido aceptado¡±, detalla. Se trata de un empleo temporal, pero a jornada completa. Siempre que ha necesitado un empleo lo ha buscado a trav¨¦s de portales digitales, o enviando su curr¨ªculum por correo electr¨®nico ¡°a ciertas asociaciones y fundaciones donde trabajan amigos¡± y ¡°donde sal¨ªan ofertas de empleo¡±. Es de Berlanga (Badajoz) y antes de mudarse a la capital extreme?a ha rozado trabajos que no ten¨ªan que ver con su vocaci¨®n, y que, por distintas razones, no ha podido realizar. Todos ellos gracias a contactos cercanos. ¡°Me enter¨¦ de un puesto de profesor de academia de ingl¨¦s por la madre de un amigo, pero al final no pudo realizarse por falta de alumnos¡±, cuenta. ¡°Tambi¨¦n consegu¨ª trabajo de camarero para un bar de mi pueblo, dado que la due?a me conoc¨ªa y confiaba en m¨ª, pero el bar se encuentra en obras y no ha podido abrir a¨²n¡±, a?ade. Reconoce que su c¨ªrculo de amistades le ha valido para encontrar trabajos en su localidad, pero no fuera de ella.

¡°Las colocaciones suponen solo una peque?a parte de las actuaciones de los servicios p¨²blicos de empleo. De hecho, en muchos casos, la intermediaci¨®n se produce sin que se haya registrado una oferta como tal¡±, indican desde el Ministerio de Trabajo. ¡°En cualquier caso, los datos avalan la labor de estos servicios que va mucho m¨¢s all¨¢ de la intermediaci¨®n directa. La formaci¨®n y mejora de la empleabilidad permite a muchas personas incorporarse al mercado laboral o subir pelda?os en su carrera profesional¡±, a?aden.

Seg¨²n los ¨²ltimos datos que maneja el departamento que dirige Yolanda D¨ªaz, en 2023, los servicios p¨²blicos dieron orientaci¨®n a cerca de cuatro millones de personas, de las que m¨¢s de 1,2 millones fueron j¨®venes, y 2,8 millones, mujeres. En ese tiempo, m¨¢s de un mill¨®n de las personas atendidas firmaron un contrato indefinido en los seis meses posteriores a ser orientados por los servicios p¨²blicos de empleo; y otro mill¨®n encontr¨® un puesto de trabajo en los 12 meses siguientes.

El contrapunto a esta falta de acompa?amiento por parte del SEPE se encuentra en el hecho de que muchas empresas no buscan satisfacer sus necesidades laborales de forma visible. ¡°Entre el 70% y el 80% de las vacantes que existen se cubren en el mercado oculto¡±, se?ala Trinidad Vega, directora de Operaciones de LHH, perteneciente al Grupo Adecco. Esto es, las compa?¨ªas priman las referencias que encuentran en portales de empleo o las recomendaciones que reciben de sus propios trabajadores por encima de otros mecanismos de b¨²squeda de talento. Pero hay m¨¢s motivos: ¡°Al hacerlo as¨ª, no es necesario que abran procesos de selecci¨®n que les puedan resultar costosos en tiempo y dinero, a la vez que pueden mantener la confidencialidad de sus necesidades, bien porque no quieran dar visibilidad a sus urgencias, o porque busquen reemplazar a un trabajador en un puesto concreto sin necesidad de que este lo sepa¡±, completa Vega.

Sentimiento de verg¨¹enza

Entre los m¨¦todos de b¨²squeda de empleo que contabiliza la EPA no se encuentra la opci¨®n de marcar a excompa?eros de trabajo o contactos profesionales. Justamente, la v¨ªa m¨¢s recomendada por los expertos. ¡°El networking es clave¡±, apela Manuel Primo, director del m¨¢ster en direcci¨®n de Recursos Humanos de la Universidad Europea. ¡°Hay que moverse mucho en el mundo de contactos, preguntar a gente conocida, amigos, empresas... Ir a ferias de empleo o a cualquier jornada en la que se pueda dejar el curr¨ªculum¡±, a?ade. ¡°Tener una buena red de contactos que te permita acceder a las posiciones que haya libres o conocer las vacantes que existan en un momento determinado es fundamental¡±, se suma Calvi?o.

A pesar de tener claras estas directrices, suele ocurrir que acudir a terceros provoque, en muchos casos, un sentimiento de verg¨¹enza en los demandantes. ¡°Parece que pedir ayuda tiene mala prensa, porque el enchufismo, el ¡®vengo recomendado¡¯, es un estigma; pero la realidad es que tener un padrino nunca viene mal¡±, incide Primo. ¡°Hay que tener en cuenta que el que recomienda a otro se est¨¢ jugando su reputaci¨®n, por lo que no me parece nada que juegue en contra del interesado¡±, conviene Calvi?o.

Un estudio sobre recolocaci¨®n elaborado por Adecco evidencia que aquellos que tiran m¨¢s de contactos son los parados de mayor edad. ¡°Mientras que solo el 26% de los menores de 30 a?os lograron un empleo gracias a su red de contactos, el 45% de los mayores de 50 a?os lo hicieron por esta v¨ªa¡±, indica el informe, que justifica estos resultados en el hecho de que aquellos de menor edad cuentan con una agenda menos abultada por su falta de experiencia en el mercado.

Desajuste laboral

Sin embargo, la edad no es el ¨²nico matiz a la hora de evaluar la eficacia del networking. El an¨¢lisis de la compa?¨ªa experta en recursos humanos ¡ªelaborado con una muestra de 12.000 participantes¡ª tambi¨¦n concluye que la categor¨ªa del puesto a cubrir es otra variable diferenciadora: mientras el 56% de los perfiles directivos se recolocaron gracias a su red de contactos, solo el 28% de los operarios de producci¨®n lo consigui¨® por esta v¨ªa.

Corregir el desajuste entre el n¨²mero de vacantes que oferta el servicio p¨²blico de empleo y las verdaderas necesidades de las empresas es uno de los desaf¨ªos que enfrentar¨¢ la futura ley del empleo que ha impulsado el Gobierno, y que, seg¨²n fuentes conocedoras de la negociaci¨®n, se revitalizar¨¢ en las pr¨®ximas semanas, casi dos a?os despu¨¦s de haberse aprobado. Sin embargo, el dibujo inicial de este nuevo marco ¡ªque contempla la creaci¨®n de una Agencia Estatal de Empleo que sustituir¨¢ al SEPE¡ª no fue sometido a debate con los agentes sociales, y no cuenta con el visto bueno de los sindicatos, que reclaman que la atribuci¨®n de los fondos a las comunidades tenga car¨¢cter finalista para que estas no pudieran derivarlo a otras partidas, algo que el Ejecutivo no baraja recoger. ¡°Esta nueva ley tambi¨¦n obligar¨¢ a los empresarios a poner a disposici¨®n de los centros las vacantes que tengan¡±, recuerda Mari Cruz Vicente, de CC OO.

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