Si quiere trabajar en un puesto t¨¦cnico no le queda m¨¢s remedio que saber ingl¨¦s

Claudia Ardeleanu (24 a?os) es responsable de Tecnolog¨ªa de la Informaci¨®n en una multinacional de publicidad. Para ella, las reuniones en ingl¨¦s se han convertido en el pan de cada d¨ªa. Desde que la contrataron en 2018, el uso de idiomas ha aumentado en su rutina diaria: ¡°Me paso la jornada hablando con las filiales de la empresa en varios pa¨ªses para coordinar proyectos. Cada vez he ido asimilando m¨¢s y no hay ninguno totalmente en espa?ol¡±. Ignacio Olivares (27 a?os) firm¨® hace dos meses su contrato como programador web en una consultora tecnol¨®gica, aunque no es su primera experiencia en el sector. En la entrevista le exigieron un nivel B2 (medio-alto) de ingl¨¦s y considera que para muchas empresas su conocimiento no es un plus, sino una forma de cribar a los candidatos. ¡°Muchas firmas prefieren gestionar la comunicaci¨®n interna en ingl¨¦s, aunque no sea la lengua original de la zona. Es una pr¨¢ctica que viene de pa¨ªses como Alemania y Holanda, aunque se est¨¢ extendiendo tambi¨¦n en Espa?a¡±, apunta.

A lo largo de los a?os, las categor¨ªas profesionales han conservado el estatus de cuanto mayor es el cargo, m¨¢s aumentan las especificaciones. Sin embargo, parece que este paradigma comienza a flaquear. Seg¨²n el ¨²ltimo informe de empleabilidad elaborado por Adecco e Infoempleo, los puestos t¨¦cnicos (ingenieros, desarrolladores inform¨¢ticos, analistas de datos, etc¨¦tera) se presentan como la categor¨ªa en la que hay m¨¢s ofertas que requieren del conocimiento de idiomas (19%), superando incluso a los puestos directivos (15%). Con el avance de la globalizaci¨®n y de la transformaci¨®n digital, los expertos de recursos humanos aseguran que el manejo de los idiomas para facilitar la interacci¨®n entre equipos de distintos pa¨ªses ya no es balad¨ª en las ocupaciones t¨¦cnicas. Se considera, al rev¨¦s, un requisito fundamental que complementa las competencias espec¨ªficas necesarias para el desarrollo de estas labores.

Las estad¨ªsticas del portal de empleo Infojobs apuntan a que la programaci¨®n destaca entre las ramas profesionales en auge en las que aumenta la demanda de lenguas extranjeras (el 24% de las vacantes de este sector en 2018 requer¨ªa este idioma, por el 34% de 2021). ¡°Las competencias ling¨¹¨ªsticas que m¨¢s valoran las compa?¨ªas son las habladas. Cada vez m¨¢s, las organizaciones cuentan con equipos de trabajo multiculturales, localizados en una misma sede local o en diferentes oficinas repartidas a nivel internacional. A partir de aqu¨ª, las competencias escritas y de escucha van cobrando mayor importancia¡±, asegura M¨®nica P¨¦rez, directora de Comunicaci¨®n y Estudios de la plataforma. Seg¨²n Alberto Gavil¨¢n, director de talento de Adecco, en las tecnolog¨ªas de la informaci¨®n se ha deslocalizado mucha actividad en los ¨²ltimos a?os, con motivo tambi¨¦n del auge del teletrabajo. ¡°A estos trabajadores se les piden los idiomas, porque la demanda supera la oferta, por tanto, las empresas a veces deben contratarlos desde fuera¡±, advierte.

Adri¨¢n Riesco, profesor de Inform¨¢tica de la Universidad Complutense de Madrid, considera que el conocimiento del ingl¨¦s es un requisito imprescindible para asomarse a cualquier documentaci¨®n en este ¨¢mbito. ¡°Es impensable esperarse un lenguaje de programaci¨®n en espa?ol. Obligamos a los alumnos a que escriban y presenten parte del trabajo de fin de grado en ingl¨¦s. Es un primer paso para que entiendan lo que les espera cuando salgan de la carrera¡±, afirma.

La compa?¨ªa tecnol¨®gica IBM requiere el ingl¨¦s de forma generalizada en todos los puestos, ya sea arquitecto, consultor, director o posici¨®n de soporte. ¡°El idioma de la tecnolog¨ªa y la consultor¨ªa tecnol¨®gica es el ingl¨¦s. Todos los empleados lo utilizamos a diario¡±, comunican fuentes de la firma. Adem¨¢s, en Madrid IBM cuenta con un centro internacional de soporte para Europa, donde se exige, adem¨¢s del ingl¨¦s, al menos un segundo idioma, dependiendo del pa¨ªs para el que se proporcionan servicios. Desde la consultora tecnol¨®gica Indra coinciden en que las lenguas son indispensables para realizar proyectos internacionales e interactuar con las compa?¨ªas a nivel global, m¨¢s a¨²n en un entorno de trabajo en remoto. ¡°Todos los profesionales j¨²nior con carrera universitaria realizan una prueba online de conocimientos escritos y auditivos para confirmar que su nivel m¨ªnimo sea B2. Si se requiere un nivel superior, se a?ade una entrevista en ingl¨¦s¡±, anota Santiago Huertas Chac¨®n, director de Captaci¨®n de Talento de la empresa.

Cambio en puestos directivos

Mayte Guill¨¦n, coordinadora de estudios en Infoempleo, vislumbra dos razones detr¨¢s de la mayor demanda de idiomas para los puestos t¨¦cnicos que para los directivos: ¡°Por un lado, la oferta de empleo en los cargos ejecutivos es menor. Por otro, existe una tendencia a asumir que esa formaci¨®n ya la tienen¡±, apunta. Hays Executive, divisi¨®n del grupo especializada en la b¨²squeda y selecci¨®n de perfiles ejecutivos, concuerda en que en los puestos directivos los idiomas tienen menos protagonismo que hace a?os y a veces pasan a segundo plano respecto a otras habilidades como la creatividad, el trabajo en equipo, y la resiliencia. ¡°Pero eso no invalida que la posici¨®n no requiera saber ingl¨¦s, simplemente se da por hecho en numerosas ocasiones¡±, anota Juan Jos¨¦ Jim¨¦nez Benavent, socio director de la firma.

Para ?ngel S¨¢enz de Cenzano, director general de Linkedin Espa?a y Portugal, la explicitaci¨®n de los idiomas como requisito en los puestos t¨¦cnicos puede ser una muestra de la necesidad de recurrir a profesionales transversales que cuenten con claras habilidades de comunicaci¨®n, m¨¢s all¨¢ de sus conocimientos t¨¦cnicos. ¡°Lo que antes solo se demandaba a los cargos ejecutivos, ahora trasciende a todos los niveles¡±, a?ade.

Aunque la de los puestos t¨¦cnicos es la categor¨ªa profesional que m¨¢s requiere el conocimiento de idiomas, las ofertas de empleo con este requisito en el mercado laboral han ca¨ªdo un 21% con respecto a 2019. Seg¨²n el estudio de Adecco e Infoempleo, en 2020 solo el 12,6% de las vacantes en Espa?a solicitaba otras lenguas distintas del castellano, la cifra m¨¢s baja en los ¨²ltimos doce a?os. Los principales portales de empleo consideran que la p¨¦rdida de peso de los idiomas en los anuncios de empleo es una situaci¨®n coyuntural debida a las consecuencias de la crisis sanitaria. Guill¨¦n se?ala que el primer responsable es el batacazo sin precedentes infligido al turismo, que es precisamente el sector que m¨¢s ofertas genera que requieren idiomas.

Infojobs detect¨® un hundimiento de las ofertas del 46% entre 2019 y 2020. Una ca¨ªda que, seg¨²n la plataforma, golpe¨® sobre todo a los puestos de trabajo que requer¨ªan una cualificaci¨®n y una formaci¨®n media, en los que los idiomas no eran el primer requisito. De igual manera, la recuperaci¨®n que vivi¨® el mercado laboral en 2021 ata?¨® a los mismos empleos que durante la pandemia se hab¨ªan dejado de contratar. ¡°Ahora encuentras muchas m¨¢s ofertas para un comercial, un mozo de almac¨¦n o un conductor. Es como un p¨¦ndulo. Al haber sido la parte del mercado laboral m¨¢s afectada, es la que muestra la mayor recuperaci¨®n. En cambio, todos los puestos vinculados con el sector digital e ingenier¨ªas, donde las lenguas est¨¢n en primer plano, se han mostrado m¨¢s resilientes¡±, apunta P¨¦rez.

Sin embargo, Adecco e Infoempleo advierten de que uno de los sectores donde m¨¢s se ha notado un aumento de la demanda de idiomas en las ofertas de empleo es el multimedia, que engloba todos aquellos puestos relacionados con la creaci¨®n de contenido para internet. ¡°Si hay algo que no ha apagado sus motores es el comercio electr¨®nico en todas sus facetas¡±, zanja Guill¨¦n. Tras el par¨¦ntesis de la pandemia, en un entorno cada vez m¨¢s globalizado, todo apunta a que los idiomas seguir¨¢n siendo un as bajo la manga para aquellos candidatos que quieren dejar huella en su carrera profesional. Sobre todo, en las profesiones vinculadas a la tecnolog¨ªa y que previsiblemente dominar¨¢n en el mercado de ma?ana.