American Airlines impide embarcar a una familia tras una crisis de su hijo con autismo
Un empleado argument¨® que el ni?o pod¨ªa molestar a otros pasajeros
American Airlines no permiti¨® a una familia de siete miembros acceder al avi¨®n en el que ten¨ªan previsto realizar un vuelo entre las ciudades estadounidenses de Dallas y Kansas City despu¨¦s de que uno de los hijos, un ni?o de cinco a?os con autismo, tuviera una crisis poco antes del embarque. Seg¨²n ha declarado a NBC 5 Heather Halkuff, una empleada de la compa?¨ªa argument¨® que su hijo no pod¨ªa acceder al avi¨®n porque iba a molestar a otros pasajeros y si se sent¨ªa mal durante el vuelo obligar¨ªa a regresar al aeropuerto.?
Dos de los cinco hijos de la familia?Halkuff, todos menores de 16 a?os, padecen autismo. Los padres pidieron a American Airlines informaci¨®n sobre sus programas para familiarizar a los ni?os con los aviones y evitar problemas a bordo. Milo, de cinco a?os, y Ollie, de dos, ambos con autismo, participaron en la sesi¨®n sobre el embarque y la seguridad en el avi¨®n una semana antes del viaje. Pero poco antes del embarque, Milo sufri¨® una crisis.?
Los pasajeros fueron comprensivos con la situaci¨®n y trataron al ni?o con amabilidad. La madre cont¨® que les ofrecieron ayuda, antes de que la empleada les negara el acceso al vuelo. Los Halkuff incluso ofrecieron, sin ¨¦xito, la posibilidad de que uno de los progenitores se quedara en tierra y el resto de la familia continuara el viaje como estaba previsto. Pero solo consiguieron que todos tuvieran que regresar a casa. La empleada mantuvo el criterio de impedir su acceso para evitar molestias al pasaje y evitar que otra crisis del ni?o obligara a cambiar la ruta.?
American Airlines emiti¨® un comunicado en el que muestra su preocupaci¨®n por lo ocurrido con la familia Halkuff y explica que est¨¢ investigando el caso.
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