Telef¨®nica cobrar¨¢ 0,50 euros por la identificaci¨®n de llamada

A partir del 1 de octubre Telef¨®nica proceder¨¢ al cobro del servicio de identificaci¨®n de llamada, seg¨²n informa la compa?¨ªa a sus clientes en las ¨²ltimas facturas: "A partir del 1 de Octubre de 2008 finaliza la promoci¨®n de gratuidad del Servicio de Identificaci¨®n de Llamadas correspondiente a la l¨ªnea telef¨®nica donde usted tiene contratado su ADSL, D?O o TR?O, pasando a igualarse a la promoci¨®n general de 0,5 euros al mes"- a ese precio hay que a?adirle el IVA, lo que sit¨²a el coste del servicio de valor a?adido en 0,58 euros -.

La compa?¨ªa telef¨®nica asegura que hasta ahora la identificaci¨®n de llamada era un servicio de valor a?adido que se ofrec¨ªa de forma gratuita a los clientes. En un primer momento se pod¨ªa beneficiar de la medida, al ser promocional, todos los clientes. Sin embargo, Telef¨®nica ya anunci¨® el pasado mes de abril los primeros cambios en el servicio. Por aquel entonces los ¨²nicos beneficiarios de la medida de forma gratuita ser¨ªan sus clientes de ADSL. Ahora la compa?¨ªa anuncia que estos clientes tambi¨¦n deber¨¢n pagar por el servicio, de tal forma que los usuarios que quieran contar con la identificaci¨®n de llamada deber¨¢n pagar. La promoci¨®n ha acabado.

Telef¨®nica reconoce que hasta el momento la identificaci¨®n de llamada se ofrec¨ªa de forma autom¨¢tica, se inclu¨ªa en la l¨ªnea sin solicitarlo ya que se trataba de un servicio gratuito. La compa?¨ªa asegura que tendr¨¢ que revisar el modelo a partir del 1 de octubre, puesto que se proceder¨¢ a su cobro y los nuevos clientes deber¨¢n ser preguntados antes de formalizar su alta. No obstante, la compa?¨ªa recuerda que los clientes pueden darse de baja del servicio llamando al 1004.