?Qu¨¦ necesito aprender para poder emprender?

La parte menos complicada de emprender quiz¨¢s sea enterarse de qu¨¦ hay que aprender para poder lanzarse. Una b¨²squeda r¨¢pida en Internet devuelve toda una avalancha de cursos, talleres, charlas e incluso m¨¢steres dedicados por completo a la creaci¨®n de nuevas empresas. La literatura es inmensa y si uno se propusiera completar la lista de requisitos antes de decidirse, probablemente se quedara toda la vida en esa fase de estudiante de emprendedor. ?Pero qu¨¦ es lo que realmente se necesita antes de poner en marcha un negocio? Quienes ya han pasado por ello destilan una mezcla muy concreta: una base de conocimientos t¨¦cnicos, con el foco puesto en c¨®mo vender y c¨®mo hacerlo a trav¨¦s de Internet, y una capa de habilidades personales o soft skills, entre las que siempre lleva la delantera la resiliencia.

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¡°La formaci¨®n y el aprendizaje son la materia prima del emprendedor. Mucho m¨¢s que el dinero o la idea¡±, afirma tajante Mike Cobi¨¢n, socio general de The Valley Venture Capital, un fondo de inversi¨®n para start-ups que ha puesto en marcha la escuela de negocios The Valley. ¡°Hay millones de humanos pensando en ideas todo el rato, lo importante es la ejecuci¨®n. Y eso se basa en el talento y la formaci¨®n¡±.

Formarse, de acuerdo, ?pero en qu¨¦? M¨¢s all¨¢ del campo concreto en el que se quiera desarrollar cada proyecto, hay un cuerpo de nociones transversales que poco a poco va tomando forma. Y con una dualidad que es ya una constante tambi¨¦n en el mercado laboral: la del conocimiento duro o t¨¦cnico, por un lado, y las habilidades blandas o personales, por el otro. ¡°Antes un empresario pod¨ªa empezar e ir aprendiendo por el camino, pero es cierto que ahora hay conocimientos cada vez m¨¢s espec¨ªficos de emprendimiento¡±, se?ala ?lvaro Cuesta, fundador y responsable de la productora de start-ups?Sonar Ventures.

Hemos consultado a seis emprendedores y expertos sobre qu¨¦ se necesita?aprender para poder emprender, una actividad a la que ya se dedica el 6,4% de los espa?oles, seg¨²n el m¨¢s reciente informe GEM sobre emprendimiento, que elabora la Asociaci¨®n Red GEM Espa?a. Aqu¨ª, los expertos resumen los conocimientos que te van a hacer falta, las habilidades que vas a tener que desarrollar, el momento ideal para formarse¡­ y el momento en el que debes dejar de estudiar si no quieres que la formaci¨®n se convierta en la eterna excusa para no lanzarte nunca.

Un vistazo al programa de cualquier m¨¢ster de emprendimiento arroja un listado extenso de conceptos: estrategia, gesti¨®n, innovaci¨®n, financiaci¨®n¡­ Cobi¨¢n lo resume y lo divide en dos: el conocimiento sectorial del campo en el que se quiera emprender y el conocimiento del entorno digital, pues Internet se ha convertido en el canal de venta casi obligatorio. ¡°El conocimiento sectorial es el que debes traer al emprender. Si por ejemplo quieres dedicarte al mundo de los quioscos, tendr¨¢s que conocer qu¨¦ actores hay en el mercado, cu¨¢les es su modelo de negocio, la cadena de valor¡­¡±, abunda. ¡°El conocimiento del canal tiene la dificultad de que en lo digital ahora hay una sofisticaci¨®n muy alta. Antes, el marketing online o el SEO eran simpl¨ªsimos, pero hoy son extremadamente complejos. Se trata de bajar todo eso a tierra¡±.

El objetivo, en cualquier caso, y sea cual sea el proyecto, es vender. Tu idea, tu producto, tu servicio. Por eso, quienes ya han recorrido la ruta del emprendimiento recomiendan tener una buena base de marketing y de empresa. ¡°Hay que saber vender tu producto y tu servicio, tienes que entender tu target y saber c¨®mo comunicar tu proyecto, eso es diferencial¡±, asegura Jaime Fern¨¢ndez de la Puente, cofundador de Guudjob, una herramienta para que los clientes puedan valorar y reconocer directamente a los empleados que les prestan un servicio, por ejemplo un camarero en una cafeter¨ªa.

Hace falta tambi¨¦n armarse de valor e internarse en el mundo de los n¨²meros. Y aunque en esta parte lo recomendable es apoyarse en expertos, toca igualmente hacerse con una buena base para saber por d¨®nde se camina. ¡°Uno de los mayores conocimientos t¨¦cnicos es la constituci¨®n de la empresa. La valoraci¨®n de la compa?¨ªa y la parte financiera es la m¨¢s tediosa y la que m¨¢s problemas suele generar¡±, asegura Fern¨¢ndez de la Puente. ¡°Negocio, negocio, negocio. Hay que tener los n¨²meros muy claros¡±, a?ade Elena Ib¨¢?ez, que tras desarrollar su carrera en el mundo de la empresa ha decidido poner en marcha su propio proyecto, Singularity Experts, una herramienta de orientaci¨®n que utiliza inteligencia artificial para mostrar a cada persona cu¨¢l es su profesi¨®n ideal.

Ocurre tambi¨¦n que el ¨¦xito a la hora de poner en marcha un nuevo negocio exige cada vez m¨¢s conocer qui¨¦n es tu cliente para as¨ª modelar el producto o servicio a imagen y semejanza de sus necesidades. En un ciclo continuo de mejora, adem¨¢s. ¡°Hace falta sobre todo saber captar necesidades y poder aportar soluciones¡±, se?ala Camila Polensvaig, responsable de Tetuan Valley, un programa de formaci¨®n gratuito de seis semanas para emprendedores que lleva ya 10 a?os funcionando en Madrid.

Por eso, ?lvaro Cuesta a?ade otro concepto a la mezcla de conocimientos t¨¦cnicos: ¡°Las metodolog¨ªas ¨¢giles, como Lean Startup o el customer development [desarrollo orientado al cliente], eran antes conocimientos deseables pero hoy son necesarios. Es cierto que puedes empezar sin tenerlos, pero por necesidad vas a acabar adquiri¨¦ndolos. Si pierdes seis meses en aprender la lecci¨®n, a lo mejor ya te han comido tus competidores¡±.

En cuesti¨®n de habilidades blandas, son dos las que irremediablemente aparecen en primer lugar siempre que se pregunta cu¨¢les son las soft skills m¨¢s importantes para un emprendedor. Primero, la resiliencia. Esta cualidad para adaptarse a situaciones dif¨ªciles y para volver al estado inicial despu¨¦s de afrontar un episodio adverso es especialmente ¨²til a la hora de montar un negocio, ¡°sobre todo si es digital, porque en este entorno todo es muy exagerado y voluble¡±, advierte Cobi¨¢n. ¡°Pasan muchas cosas, buenas y malas, y todas suceden muy r¨¢pido¡±.

Y despu¨¦s, la perseverancia, que a veces no es m¨¢s que cabezoner¨ªa y que sirve para atravesar el conocido como valle de la muerte, ¡°un periodo en el que los indicadores te dicen que no debes continuar¡±, explica Cuesta. El problema es que estas dos habilidades no se desarrollan por la mera voluntad de querer hacerlo. ¡°Hay una parte que se puede educar, pero antes de emprender es necesario exponerse a situaciones en las que recibes golpes¡±, a?ade.

Esto es especialmente relevante en el caso de las mujeres emprendedoras, todav¨ªa minor¨ªa (un 46,9% frente al 53,1% de hombres, seg¨²n el informe GEM, aunque la brecha de g¨¦nero se va estrechando). ¡°Hay estudios que aseguran que su principal barrera es la falta de confianza en s¨ª mismas¡±, se?ala Elena Ib¨¢?ez. ¡°Esa confianza no te la da solo el tener m¨¢s conocimientos, sino el haberte enfrentado a muchos tipos de situaciones y haber salido airosa de ellas¡±.

M¨¢s habilidades para la mochila del emprendedor. La meta final de la venta exige practicar la persuasi¨®n y la comunicaci¨®n. Tambi¨¦n hace falta creatividad, a gran y a peque?a escala, pues empezar desde cero y con poco dinero exige ser imaginativo en cada detalle. Empat¨ªa, evidente para liderar a un equipo y necesaria tambi¨¦n para convencer a todo el que encuentres por el camino: proveedores, socios, inversores, clientes¡­

Y colaboraci¨®n, ya que el equipo es clave para sacar un proyecto adelante. ¡°La idea vale lo que vale, pero lo fundamental es saber desarrollarla y saber con qu¨¦ equipo desarrollarla¡±, se?ala Jos¨¦ Manuel de Ben, que tiene en marcha 3D Impact, un servicio para recuperar y reciclar los residuos que genera la impresi¨®n 3D con el que ha ganado el programa Imparables de Aquarius, que premia proyectos de emprendimiento social de mayores de 60 a?os. La formaci¨®n juega aqu¨ª un papel fundamental a la hora de identificar a esos compa?eros de camino. ¡°Si no tienes ni idea de marketing digital, el superexperto en ese campo no va a querer trabajar contigo¡±, ejemplifica Mike Cobi¨¢n, de The Valley. ¡°Solo vas a conseguir detectar, seleccionar e involucrar el talento en tu proyecto si tienes la suficiente formaci¨®n¡±.

¡°Lo importante no est¨¢ en qu¨¦ competencias tienes, sino en la combinaci¨®n de ellas¡±, aporta Elena Ib¨¢?ez, de Singularity Experts. ¡°Eso es algo que he descubierto con mi proyecto. ?De qu¨¦ sirve que un emprendedor en potencia tenga un alto atrevimiento si tiene much¨ªsima dominancia? ?O que tenga apertura al cambio si su presi¨®n es muy alta? Es en la combinaci¨®n cuando realmente eres ¨®ptimo para emprender¡±.

?Hay un momento ideal para formarse? ?Hace falta llenar la mochila antes o es mejor hacerlo mientras se camina? Para Cobi¨¢n, depende del recorrido que se haya hecho antes. Si se trata de un joven reci¨¦n salido de la universidad, lo m¨¢s recomendable es dedicar un tiempo previo a formarse, asegura. Pero si es un profesional con varios a?os de experiencia ¡ªel perfil m¨¢s habitual, pues el grueso de los emprendedores tiene entre 35 y 44 a?os, seg¨²n el informe GEM¡ª y que ya conoce bien el sector en el que quiere emprender, lo mejor puede ser lanzarse y mientras tanto aprender la pata tecnol¨®gica. ¡°Las dos f¨®rmulas pueden ser exitosas, lo importante es que nunca es tarde¡±.

¡°Yo parto de una premisa diferente y es que no hace falta formaci¨®n acad¨¦mica para emprender¡±, tercia ?lvaro Cuesta, que no cree que la formaci¨®n sea una condici¨®n absolutamente necesaria pero s¨ª algo que ¡°optimiza¡± las posibilidades de tener ¨¦xito. ¡°El paradigma de formaci¨®n y emprendimiento no consiste en tener un curr¨ªculum previo para poder emprender, sino en una autocapacitaci¨®n constante a lo largo de toda la vida¡±.

Ojo, de todas formas, con calentar demasiado antes de salir a correr. Porque si te enfrascas demasiado en la formaci¨®n, puede que nunca llegues a escuchar el pistoletazo de salida. Cuesta, que ha impartido clases para emprendedores en el Instituto de Empresa y la Universidad Carlos III, asegura que un alt¨ªsimo porcentaje de los alumnos que acuden a esas sesiones son claros casos del quiero y no puedo. ¡°Creen que por el hecho de aprender est¨¢n m¨¢s cerca del emprendimiento¡±, explica. ¡°Pero es el equivalente a cuando ordenas tu escritorio antes de estudiar: piensas que est¨¢s haciendo algo, pero en realidad lo que haces es retrasar el momento de dar el salto¡±.