Los empleados de Twitter dimiten en masa tras el ultim¨¢tum de Elon Musk

Algunos han tuiteado un v¨ªdeo con la cuenta atr¨¢s de sus ¨²ltimos momentos en la empresa. Decenas han hecho p¨²blicos sus mensajes de despedida en la red social. Muchos m¨¢s han dicho adi¨®s a trav¨¦s de las herramientas de mensajer¨ªa interna de la empresa. La gran dimisi¨®n ha llegado a Twitter. Cientos de empleados han rechazado el ultim¨¢tum de Elon Musk para asumir una nueva cultura corporativa, que venc¨ªa el jueves y han preferido dejar la empresa, cuya plantilla ya estaba demediada por la primera oleada de despidos. ¡°Los mejores se quedan, as¨ª que no estoy superpreocupado¡±, ha dicho Musk.

El multimillonario nacido en Pretoria (Sud¨¢frica) hab¨ªa enviado a todos los empleados de la empresa un formulario para que se comprometiesen a trabajar mucho m¨¢s duro si quer¨ªan seguir en la compa?¨ªa: ¡°En el futuro, para construir un Twitter 2.0 rompedor y tener ¨¦xito en un mundo cada vez m¨¢s competitivo, tendremos que ser extremadamente duros. Esto significar¨¢ trabajar muchas horas a gran intensidad. Solo un rendimiento excepcional constituir¨¢ un aprobado¡±, dec¨ªa el ultim¨¢tum, que fue desvelado por The Washington Post.

¡°Si est¨¢s seguro de querer formar parte del nuevo Twitter, por favor, haz clic en el enlace de abajo¡±, donde deb¨ªan apretar un s¨ª en un formulario. En caso de no hacerlo antes de las 17.00 horas, horario del Este de Estados Unidos (las 23.00, hora peninsular espa?ola), se quedar¨ªan sin trabajo y recibir¨ªan una indemnizaci¨®n de tres meses.

El correo electr¨®nico llevaba como asunto ¡°Una bifurcaci¨®n en el camino¡±. Cientos de empleados de Twitter han rechazado el ultim¨¢tum del nuevo due?o de la empresa y han preferido el camino de salida. Musk ya despidi¨® a la mitad de la plantilla de aproximadamente 7.500 trabajadores a la semana siguiente de hacerse con el control de la compa?¨ªa. A eso sigui¨® un goteo de nuevos despidos y dimisiones, pero el jueves la salida ha sido masiva.

En el propio Twitter se pueden ver mensajes de empleados que dicen adi¨®s a su trabajo despu¨¦s de a?os en la empresa. Hay alg¨²n hilo con decenas de ellos. ¡°Pensaba que mi alma ya estaba totalmente aplastada despu¨¦s de las dos ¨²ltimas semanas. Estaba muy equivocado. Hoy ha sido duro. Nunca habr¨¢ una cultura mejor que la que ten¨ªamos. Lo sabemos. Todas las dem¨¢s empresas tecnol¨®gicas lo saben¡±, ha tuiteado un empleado, que ha usado como otros la etiqueta #LoveWhereYouWorked, ama donde trabajabas, poniendo en pasado el lema que antes usaban los trabajadores de Twitter.

Seg¨²n la publicaci¨®n especializada The Verge, el Slack de la empresa, la herramienta de comunicaci¨®n interna, se ha llenado de mensajes de despedida poco antes de llegar la hora l¨ªmite. El abandono de sus puestos de cientos de empleados deja en una situaci¨®n cr¨ªtica algunos departamentos, incluido el responsable de moderar los contenidos. Los anunciantes han huido tambi¨¦n en masa de la red social hasta ver c¨®mo evoluciona. Seg¨²n la citada publicaci¨®n, hay empleados que han dicho adi¨®s que siguen teniendo acceso a los sistemas y se especula con que tambi¨¦n han dimitido quienes ten¨ªan que darlos de baja.

Otros han sido menos diplom¨¢ticos, y han optado por atacar a Musk sobre la fachada de la sede de la compa?¨ªa en San Francisco. ¡°Ni?o mediocre, racista mezquino, par¨¢sito supremo, especulador del apartheid, multimillonario cobarde¡±, son algunos de los mensajes proyectados anoche en el edificio de la red social.

Musk, de 51 a?os, hab¨ªa obligado a los empleados a volver al trabajo presencial, pero luego ha aflojado el pulso y ha indicado que permitir¨¢ teletrabajar a aquellos con un rendimiento excepcional que as¨ª lo prefieran, en lo que parece un intento de contener la fuga de trabajadores clave. Musk ha intentado convencer a algunos de los que no hab¨ªan aceptado el ultim¨¢tum de que se quedasen.

Carta de senadores

El funcionamiento eficaz de la red y sus sistemas est¨¢ en riesgo por la p¨¦rdida de empleados. Adem¨¢s, la falta de medios pone en riesgo el cumplimiento de los compromisos legales y regulatorios. Siete senadores dem¨®cratas hicieron p¨²blica el jueves una carta dirigida a Lina Khan, presidenta de la Comisi¨®n Federal de Comercio, en la que le piden que abra una investigaci¨®n al respecto.

¡°Escribimos en relaci¨®n con el grave e intencionado desprecio de Twitter por la seguridad de sus usuarios y animamos a la Comisi¨®n Federal de Comercio (FTC) a investigar cualquier incumplimiento del decreto de consentimiento de Twitter [compromisos regulatorios asumidos por la empresa] u otras violaciones de nuestras leyes de protecci¨®n del consumidor¡±, empieza la misiva que encabeza Richard Blumenthal, senador por Connecticut desde 2011.

En ella se hace un repaso del caos que ha acompa?ado el desembarco de Musk en la red social: ¡°En las ¨²ltimas semanas, el nuevo consejero delegado de Twitter, Elon Musk, ha tomado medidas alarmantes que han socavado la integridad y la seguridad de la plataforma, y ha anunciado nuevas funciones a pesar de las claras advertencias de que esos cambios ser¨ªan objeto de abuso para cometer fraudes, estafas y peligrosas suplantaciones¡±, dice. Y a?ade: ¡°Al priorizar el aumento de los beneficios y el recorte de costes, los directivos de Twitter han despedido a personal clave, han reducido las revisiones internas de la privacidad y han obligado a los ingenieros a asumir la responsabilidad legal de los nuevos cambios, impidiendo que los directivos y el personal encargado de supervisar la seguridad y el cumplimiento legal revisen las actualizaciones del producto. Adem¨¢s, ejecutivos clave de Twitter responsables de la privacidad, la ciberseguridad y la integridad de la plataforma dimitieron la semana pasada, lo que pone a¨²n m¨¢s en tela de juicio si los datos personales est¨¢n adecuadamente protegidos contra el mal uso o la violaci¨®n mientras la empresa explora nuevos productos y estrategias de monetizaci¨®n¡±, contin¨²a.

Los senadores citan el aumento de los mensajes racistas, sexistas y de odio y el ca¨®tico lanzamiento del sistema de pago por verificaci¨®n, que ha llevado a impostores a suplantar la personalidad del propio presidente de Estados Unidos, Joe Biden, de senadores, otros pol¨ªticos, deportistas, personalidades y empresas. El nuevo servicio de suscripci¨®n, que cuesta 7,99 d¨®lares mensuales (cifra similar en euros), ha sido suspendido hasta el d¨ªa 29.

Musk reaccion¨® a la petici¨®n de los senadores de que se investigue a Twitter con un meme. En ¨¦l, les reprocha que est¨¦n m¨¢s atentos a lo que sucede en la red social que a las p¨¦rdidas sufridas por cientos de miles de usuarios por la bancarrota de la plataforma de criptomonedas FTX.

Ante la salida masiva de empleados, Musk ha decidido cerrar la sede de Twitter en San Francisco, invalidar los pases de seguridad y denegar el acceso a los trabajadores hasta el lunes por temor a que puedan boicotear a la empresa, como ya hizo en la primera oleada de despidos. El mensaje del jueves fue divulgado por Bloomberg: ¡°Hola. Con efecto inmediato, cerramos temporalmente nuestros edificios de oficinas y se suspende el acceso a las tarjetas de identificaci¨®n. Las oficinas volver¨¢n a abrir el lunes 21 de noviembre. Gracias por vuestra flexibilidad. Por favor, seguid cumpliendo con la pol¨ªtica de la empresa absteni¨¦ndose de discutir informaci¨®n confidencial de la empresa en las redes sociales, con la prensa o en cualquier otro lugar. Esperamos trabajar con vosotros en el emocionante futuro de Twitter¡±, dice.