Glovo: ¡°Ser¨ªa una faena si el Supremo nos obligase a contratar a los repartidores¡±

El modelo de trabajo de empresas de reparto como Glovo o Deliveroo est¨¢ en cuesti¨®n en Espa?a. La Inspecci¨®n de Trabajo lo ha cuestionado, los sindicatos denuncian que estas plataformas emplean falsos aut¨®nomos y los pocos casos que han llegado a los tribunales han obtenido resultados dispares. ?scar Pierre, consejero delegado y fundador de Glovo, ha defendido este jueves el formato, por la "flexibilidad y libertad" que ofrece a los repartidores, y que, dice, ellos buscan y valoran. "Es as¨ª como vemos el futuro del trabajador", ha dicho. Pero tampoco esconde que este modelo facilita la rentabilidad de su negocio, y ha admitido que, si se diera el caso de que los litigios judiciales desembocaran en el Supremo y este fallase en contra del modelo y obligase a estas empresas a dar contratos laborales a los trabajadores "ser¨ªa una buena faena", tanto para la empresa como para los repartidores. En todo caso, conf¨ªa en que no ser¨¢ as¨ª y en que encontrar¨ªan "soluciones" si se llegara a ese extremo.

El consejero delegado de Glovo ha convocado este jueves una rueda de prensa en la que ha presentado los grandes hitos de la empresa desde su creaci¨®n y sus planes de futuro. Adem¨¢s, se ha sometido a las preguntas de los periodistas y no ha eludido ninguna. Muchas de ellas se han centrado en el modelo laboral de su empresa y de otras firmas de reparto que se basan en repartidores aut¨®nomos que eligen, dentro de unos l¨ªmites, en qu¨¦ momento trabajar o cu¨¢ntas horas a la semana. Pierre ha defendido que los m¨¢s de 21.000 repartidores (el 86,9% de ellos son hombres) que colaboran con la empresa, a los que consultan de vez en cuando, valoran sobre todo la "libertad y flexibilidad" que les ofrece y la "seguridad" de contar con un seguro privado. "Pueden incluso rechazar entregar un pedido despu¨¦s de haber aceptado", ha subrayado. Seg¨²n sus encuestas internas, un 79% de ellos est¨¢n satisfechos y se quejan sobre todo del tiempo de espera en los restaurantes y otros establecimientos donde recogen los pedidos.

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Pero es consciente de que el modelo est¨¢ en cuesti¨®n y provoca "incertidumbre". La inspecci¨®n de Trabajo lo ha rechazado en Valencia, Madrid o Barcelona. Un juzgado valenciano dio la raz¨®n a un repartidor de Deliveroo y consider¨® al trabajador un falso aut¨®nomo. Pero tambi¨¦n es cierto que otro juzgado, en Madrid, fall¨® recientemente en sentido contrario en el caso de un exrepartidor de Glovo. Pierre se ha quejado de que no hay "unanimidad de doctrina" en la Inspecci¨®n de Trabajo.

Quiz¨¢ alg¨²n d¨ªa se pronuncie el Supremo, fijando una jurisprudencia. ?Y si fuera desfavorable? El empresario entiende que "ser¨ªa una buena faena", tanto para la empresa como para esos repartidores que buscan flexibilidad. "Cambiar¨ªamos el perfil del mensajero", ha dicho. "No creo que sea la soluci¨®n, porque no es lo que nos piden los repartidores y no creemos que se trate de una relaci¨®n laboral. Encontrar¨ªamos la manera de funcionar, en ese caso", ha dicho. Y m¨¢s a¨²n: "Si as¨ª fuera, la soluci¨®n ser¨ªa crecer en otros pa¨ªses para que Espa?a representase un porcentaje m¨¢s peque?o de nuestro negocio".

Pierre ha dicho que est¨¢ convencido de que el futuro del trabajo va por una relaci¨®n m¨¢s tenue entre el empleador y el empleado, "donde prime la flexibilidad". "Creemos en un modelo h¨ªbrido que combine la flexibilidad del aut¨®nomo con mayores coberturas", ha explicado. Ha asegurado que pa¨ªses como Francia o Italia ya est¨¢n encaminados en esa direcci¨®n, pero que "en Espa?a no est¨¢ ocurriendo a¨²n". En ese sentido, ha explicado que se ha creado un equipo de pol¨ªticas p¨²blicas dentro de la empresa que se encarga de las relaciones con las autoridades (de "explicar lo que hacemos") y, en su caso, proponer el modelo que tienen en mente.

El negocio del supermercado

Adem¨¢s del modelo laboral, Pierre tambi¨¦n ha comentado los planes de la empresa. Uno de los m¨¢s llamativos e inmediatos es el de los supermercados. Acaban de lanzar en Madrid Superglovo, un supermercado online que pretende asegurar la entrega en 30 minutos. Se basa en una dark store, un almac¨¦n que est¨¢ situado en el barrio de Tetu¨¢n, que cuenta con 1.000 referencias de compra b¨¢sica y algunos frescos sencillos (fruta y hortalizas, b¨¢sicamente). Est¨¢ operativo las 24 horas, con ocho o nueve empleados, estos s¨ª, contratados y con el convenio de oficinas, que trabajan por turnos y organizan los pedidos. "Es m¨¢s r¨¢pido y sencillo que depender de una cadena de supermercados", ha explicado Pierre. Luego, los repartidores los entregan.

El de Madrid es el primero, est¨¢ en pruebas y se centra en la compra de conveniencia, pero la idea es que la ciudad tenga dos o tres para asegurar tiempos de entrega no mayores a media hora y abrir en otras ciudades, tanto en Espa?a como en los 20 pa¨ªses en los que Glovo est¨¢ presente.

En ese sentido, Pierre ha explicado que para 2019 los objetivos pasan por aumentar plantilla (de los 800 actuales ¡ªcifra que no incluye a los repartidores¡ª a 1.200), expandirse a otros 10 pa¨ªses, sobre todo de Europa del Este, multiplicar por tres el n¨²mero de repartidores y doblar el n¨²mero de establecimientos asociados (ahora son 10.000). No se ha fijado un objetivo de facturaci¨®n, aunque la previsi¨®n es que 2018 cierre con unos ingresos de 80 millones de euros.