?Clientes desatendidos?
El 81% de los usuarios considera que los departamentos de atenci¨®n funcionan mal o de forma mediocre
La imagen de este pa¨ªs
Querida Iberia
El sector acusa al Gobierno de falta de control de calidad en aceite y leche
Los agricultores dicen que el Ejecutivo apuesta por los bajos precios
Procesos de mejora en el tercer sector
MBA con certificado de calidad
El sistema de gesti¨®n de la EOI obtiene la ISO 9001
El negocio de la gesti¨®n se da cita en Madrid
El Grupo HSM factura 8 millones de euros en los tres d¨ªas del encuentro de directivos 'Expomanagement'
Ruiz-Gallard¨®n da el certificado de 'Excelente' a 26 empresas
BMW llama a revisi¨®n a 164.000 todoterrenos por defecto de frenos
Hecho aqu¨ª
La etiqueta europea de calidad social
Seguros con certificado de garant¨ªa
Pelayo mejora su compromiso de devoluci¨®n del dinero a los clientes descontentos
Recorte costes como las grandes compa?¨ªas
Aquanima logra reducir de media un 15% los gastos de sus clientes controlando sus compras
La opini¨®n del empleado cuenta el doble
Dos terceras partes del estudio sobre las mejores 100 empresas para trabajar se basa en una encuesta a la plantilla
Inform¨¢ticos para servirle
Penteo entiende que el departamento de sistemas debe funcionar como una empresa cuyos clientes son los empleados
Telef¨®nica planea aplicar un programa para corregir 150 riesgos cr¨ªticos de gesti¨®n
La operadora eval¨²a la implantaci¨®n de un c¨®digo ¨¦tico para empleados y directivos
Las lecciones de Jack Welch
Las consultoras empiezan a vender en Espa?a el m¨¦todo de gesti¨®n de calidad de General Electric
Para solucionar errores
Ediciones Deusto, primera de su sectorcon certificado de calidad
Vigilantes de la calidad
T?V Rheinland Ib¨¦rica celebra su 20? aniversario en Espa?a reorganizando el grupo
Directivos de Correos ordenan ama?ar los controles de calidad que encarga ?lvarez Cascos
Altos cargos del servicio env¨ªan a los empleados las direcciones particulares de los auditores
CHIVATAZO POR 'E-MAIL'.
Productividad en baja
Certificado de calidad para REE
El club de la excelencia empresarial
El Cluster del Conocimiento y varias universidades distinguen a 44 empresas por sus estrategias innovadoras
13 firmas reciben la marca Do?ana 21 por su respeto al medio ambiente
Hecho aqu¨ª
Una cocina como un laboratorio
El restaurante R¨ªas Gallegas, pionero en aplicar la normativa internacional de gesti¨®n de calidad en la Comunidad Valenciana
El camino hacia la excelencia empresarial
Hecho aqu¨ª
Hecho aqu¨ª
Ontiveros subraya el impacto de la nueva tecnolog¨ªa en la gesti¨®n empresarial
Renault y Audi revisan modelos por fallos
Agencias|
Ayudas de 25 millones para mejorar la calidad
EP|
Ocho empresas tur¨ªsticas vascas son galardonadas
La Comunidad otorga a 23 empresas el sello 'Madrid Excelente'
El n¨²mero de empresas vascas con certificado de calidad se ha duplicado en s¨®lo dos a?os
El cliente empieza a mandar
El 98% de los directivos espa?oles conoce estrategias CRM, si bien s¨®lo el 15% la aplican
'Gurus' de la gesti¨®n empresarial en la Red
La consultora Make a Team distribuye en Espa?a 30 cursos de expertos internacionales
Ascer obtiene la ISO 9002
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Peugeot llama a revisi¨®n 38.000 veh¨ªculos del modelo 406, de ellos 5.000 en Espa?a
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La gran inc¨®gnita de los pactos en la sede de la CDU: ¡°Necesitamos formar un Gobierno viable¡±
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La revancha del ¡°alborotador¡± Merz
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