Las fiestas decembrinas suben de precio con respecto al a?o pasado. ¡°La inflaci¨®n mata la tradici¨®n y se convierte en el lastre para las celebraciones¡±, dice Cuauht¨¦moc Rivera, presidente de la Alianza Nacional de Peque?os Comerciantes
La procuradur¨ªa ha brindado m¨¢s de 12.000 asesor¨ªas y ha conciliado gran parte de las inconformidades que se presentaron durante los d¨ªas de rebajas
A trav¨¦s de una herramienta para comparar precios, la procuradur¨ªa ayuda a que los consumidores encuentren el valor promedio de casi 500 productos a nivel nacional
De acuerdo a la normativa oficial, en el pa¨ªs, un producto con la palabra ¡®cerveza¡¯ debe tener m¨ªnimo un 2% de alcohol, de otra forma su nombre tiene que cambiar
Pese al incremento de computadoras dentro del sal¨®n de clase, algunos estudios confirman que tomar apuntes a mano sigue siendo la mejor forma de aprender y procesar informaci¨®n nueva. La procuradur¨ªa enlista marcas y productos en los que destacan empresas mexicanas
Un reporte publicado por la asociaci¨®n civil Tec-Check evidencia el mal manejo de estos servicios tras analizar una serie de quejas ante Profeco por fraude, cuotas extraordinarias y actos de cobranza
La Procuradur¨ªa del Consumidor analiza los destilados presentes en el mercado y encuentra algunos escasos de contenido, irregularidades en el volumen de alcohol y falta de sellos obligatorios
La Profeco describe como ¡°acuerdo¡± con la compa?¨ªa de boletos aceptar la demanda de unas 500 personas que nunca recibieron el importe de su compra tras la anulaci¨®n de las funciones entre 2020 y 2023
Un cliente se encontr¨® con una incre¨ªble oferta de la marca francesa de lujo, pero la marca se niega a entregarle el producto. Ahora, el caso se dirime ante la Procuradur¨ªa del Consumidor
La Profeco detalla que los servicios de telecomunicaciones, las tiendas departamentales y las aerol¨ªneas acaparan el 65% de las protestas registradas en su Bur¨® Comercial
En representaci¨®n de 60 personas, la Procuradur¨ªa Federal del Consumidor reclama el reembolso de los boletos por la presentaci¨®n cancelada el pasado 5 de diciembre en Le¨®n
Tiendas departamentales, almacenes y plataformas digitales se preparan para la venta que podr¨ªa generar una derrama econ¨®mica de 37.326 millones de pesos, tan solo en Ciudad de M¨¦xico
Los estudios de calidad de la procuradur¨ªa pretenden mostrar que los productos m¨¢s costosos no necesariamente son los m¨¢s adecuados para el ciclo escolar 2023-2024
La iniciativa de comercio electr¨®nico se llevar¨¢ a cabo del 29 de mayo al 6 de junio, donde la tarjeta de cr¨¦dito ser¨¢ el m¨¦todo m¨¢s utilizado para pagar
El organismo representa a 521 personas afectadas por cancelaciones de entradas, la negativa de la devoluci¨®n de sus costes y el incumplimiento de condiciones
El Gobierno capitalino da un paso m¨¢s en la lucha contra los abusos al consumidor, busca que los establecimientos adviertan de los costes adicionales y elimina el l¨ªmite de tiempo en el local
Para evitar que este d¨ªa de Reyes los consumidores se endeuden, la Profeco habilit¨® su portal de comparaci¨®n de precios en juguetes y el procurador Ricardo Sheffield ha dado consejos puntuales al respecto
El titular del organismo de consumo asegura que los afectados ¡°ya empezaron a recibir su reembolso¡± y que el fallo se debi¨® a un problema en el sistema de registro digital de las entradas
El presidente evita mencionar a Ticketmaster sobre el caos ocurrido con las entradas y afirma que ha dado instrucciones a Profeco para encargarse del problema
Ticketmaster se mostr¨® dispuesta a reembolsar su dinero a los que no pudieron entrar en el evento de Bad Bunny en Ciudad de M¨¦xico. Sin embargo, reclamar a esta empresa es una misi¨®n casi imposible
El titular de la dependencia, Ricardo Sheffield, afirma que la distribuidora es la ¡°¨²nica responsable¡± del caos ocurrido el pasado viernes en el Estadio Azteca. La empresa mantiene que el problema fueron los ¡°boletos falsos¡±
La autoridad encargada de defender al cliente critica que en algunos establecimientos tienen hasta tres cartas con diferentes precios para turistas, lo que es ¡°ilegal¡±
La Procuradur¨ªa del Consumidor sanciona a algunos de los restaurantes situados en la calle Monte de Piedad de Ciudad de M¨¦xico por enga?os a los clientes